Superviseur du contrôle de la qualité/Quality Control Supervisor (4X10 Soir) in Montreal at Keurig Dr Pepper

Date Posted: 11/20/2020

Job Snapshot

  • Employee Type:
    ENCA
  • Location:
    Montreal
  • Job Type:
  • Job ID:
    2020-29160

Job Description

QUART: 4X10 S - Du lundi au jeudi de 16h50 - 3h20

DESCRIPTION

Relevant du Chef Qualité, le superviseur qualité joue un rôle central dans l’assurance et le contrôle de la qualité des produits fabriqués à l’usine de Montréal; café moulu et en grain, emballé en sacs et en kcups.

Leader de première ligne, vous êtes le responsable de l’application des standards et des processus qui permettent de protéger les clients, les marques et les partenaires de Keurig DrPepper Canada. Vous avez sous votre responsabilité une équipe de techniciens qui effectuent les analyses de conformité des matières premières, des produits en transformation et des produits finis dans le respect des BPF. Ensemble, avec vos collègues superviseurs qualité et avec l’appui des équipes de production, logistique et maintenance, vous pourrez faire rayonner la qualité sur le quart qui vous est assigné.

PLUS SPÉCIFIQUEMENT

Démontrer son sens des responsabilités en menant et en gérant une équipe d’environ 8 techniciens de laboratoire; participer au recrutement, à l’établissement d’objectifs professionnels et à l’évaluation des performances individuelles. Inspirer son équipe par un leadership positif, faire preuve d’humanité et d’empathie dans la résolution de conflits.

Au quotidien, planifier et organiser le travail des techniciens pour s’assurer que les programmes d’inspection soient effectués selon les standards. Être la ressource principale sur le quart pour l’opération des instruments de mesure et des logiciels de qualité.

Faire preuve d’autonomie et de dynamisme; apprécier travailler dans un environnement énergique et gérer son temps efficacement. Être minutieux dans la réalisation de tâches administratives; paies, horaires, rédaction de procédures, achats pour le laboratoire, analyse de données.

Être familier avec les principes de l’assurance qualité; analyse et gestion de risque, audits, procédures normalisées, plans de réaction. En usant de jugement et de diplomatie, prendre action lors de la détection d’anomalies en dirigeant la mise en retenue du matériel et en investiguant le problème manufacturier. Se démarquer par sa curiosité et sa débrouillardise dans la recherche des causes sources lors d’enquêtes de non-conformités ou de plaintes clients.

QUALIFICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Baccalauréat en science et technologie des aliments ou équivalent, de préférence
  • Minimum de 5 ans d’expérience en contrôle de la qualité dans l’industrie alimentaire ou pharmaceutique
  • Minimum de 3 ans d’expérience en gestion de personnel
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office
  • Compréhension de l’anglais (un atout)
  • Capacité à influencer et à persuader afin d’assurer la conformité aux normes de qualité de l’entreprise
  • Fortes compétences analytiques et en résolution de problèmes
  • Intérêt marqué et facilité d’apprentissage des nouveaux produits et processus

Le superviseur du contrôle de qualité fera partie d’une équipe dynamique et dévouée au sein d’une entreprise en plein essor.

*Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte*.

Requirements

SHIFT: 4X10 E - Monday to Thursday from 4:50pm-3:20am

DESCRIPTION

Reporting to the Quality Lead, the Quality Supervisor plays a central role in the quality assurance and quality control of products manufactured at the Montreal plant; ground and whole bean coffee, packed in bags and K-Cup® pods.

As a front-line leader, you are responsible for implementing the standards and processes that protect Keurig Dr Pepper Canada's customers, brands and partners. You are responsible for a team of technicians who perform conformity analyses of raw materials, products in transformation and finished products in compliance with GMPs. Together with your fellow quality supervisors and with the support of the production, logistics and maintenance teams, you will be able to promote quality on the shift assigned to you.

MORE SPECIFICALLY

Demonstrate a sense of responsibility by leading and managing a team of approximately 8 laboratory technicians; participate in recruiting, setting career goals and evaluating individual performance. Inspire the team through positive leadership, demonstrate humanity and empathy in conflict resolution.

On a day-to-day basis, plan and organize the work of technicians to ensure that inspection programs are carried out according to standards. Be the main resource on the shift regarding the operation of measuring instruments and quality software.

Demonstrate autonomy and dynamism; enjoy working in an energetic environment and manage time effectively. Be meticulous in performing administrative tasks; payroll, schedules, procedure drafting, laboratory purchases, data analysis.

Be familiar with quality assurance principles; risk analysis and management, audits, standard procedures, response plans. Using judgment and diplomacy, take action when anomalies are detected by directing the containment of material and investigating the manufacturing problem. Distinguish oneself by curiosity and resourcefulness in the search for the root causes when investigating non-conformances or customer complaints.

QUALIFICATIONS

  • Bachelor's degree in Food Science and Technology or equivalent, preferred
  • Minimum of 5 years of experience in quality control in the food or pharmaceutical industry
  • Minimum of 3 years of experience in people management
  • Good knowledge of the Microsoft Office suite
  • Understanding of English (an asset)
  • Ability to influence and persuade to ensure compliance with the company's quality standards
  • Strong analytical and problem-solving skills
  • Strong interest in and ease of learning about new products and processes

The Quality Control Supervisor will be part of a dynamic and dedicated team within a fast-growing company.

#CB #IND

Company Overview

À propos de Keurig Dr Pepper Canada

Keurig Dr Pepper Canada est la dénomination commerciale regroupant Keurig Canada Inc. et Canada Dry Mott’s Inc. D’un océan à l’autre, l’entreprise propose une large gamme de boissons chaudes et froides pour satisfaire chaque besoin, partout où les gens magasinent et consomment. Keurig Dr Pepper Canada offre une grande variété de boissons chaudes et froides, commercialisés sous plus de 60 marques phares, telles que Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® et Timothy’s®, de même que les cafetières une tasse à la fois de Keurig®.

Les principaux lieux d’activités canadiens de l’entreprise et l’équipe de direction sont situés à Montréal, au Québec et à Mississauga, en Ontario. Les usines de fabrication de boissons chaudes sont également situées à Montréal, au Québec, de même que les Services de Café Van Houtte Inc., filiale de Keurig Canada Inc. qui offre des solutions de services de boissons novateurs pour les clients hors domicile depuis des succursales situées dans 30 villes au Canada. Pour en savoir plus sur notre entreprise, visitez le www.keurigdrpepper.ca/fr/. Pour plus d’information au sujet de nos efforts en matière de responsabilité d’entreprise, veuillez visiter le www.keurigdrpepper.ca/fr-ca/notre-entreprise/responsabilite-dentreprise.



About Keurig Dr Pepper Canada

Keurig Dr Pepper Canada is the business name under which Keurig Canada Inc. and Canada Dry Mott’s Inc. operate. From coast to coast, the Company provides a broad range of beverages for every need, available everywhere people shop and consume. Keurig Dr Pepper Canada offers a wide variety of hot and cold beverages marketed under more than 60 flagship brands, including Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® and Timothy’s®; as well as Keurig® single-serve coffee makers.

The Company’s principal Canadian offices and executive team are located in Montreal, Quebec and Mississauga, Ontario. Also located in Montreal, Quebec are the hot beverage manufacturing facilities and Keurig Canada Inc. subsidiary Van Houtte Coffee Services Inc., which offers innovative beverage services to away from home customers from branch offices in 30 Canadian cities. To learn more about our company, visit www.keurigdrpepper.ca. For more information on our Corporate Responsibility work, please visit www.keurigdrpepper.ca/en-ca/our-company/corporate-responsibility.