Technicien(ne) assurance qualité | Quality assurance technician

Technicien en Assurance Qualité (AQCQ)

Montréal

Type de contrat : Temps partiel, sur appel

Description de l'entreprise :

Keurig Dr Pepper est une entreprise innovante dans le secteur alimentaire, engagée à offrir des produits de haute qualité tout en répondant aux besoins des consommateurs. Nous cherchons actuellement un technicien en assurance qualité pour renforcer notre équipe et garantir que nos processus respectent les normes les plus strictes en matière de qualité.

Missions principales :

En tant que Technicien en Assurance Qualité, vous serez responsable de garantir la conformité des produits et des processus aux normes de qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de production, de maintenance, ainsi qu’avec les responsables de la production pour veiller à ce que les produits finis soient exempts de défauts et répondent aux exigences des clients.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Contrôles qualité : Effectuer des évaluations sensorielles régulières des produits en cours de fabrication et des produits finis pour s'assurer de leur conformité aux standards de qualité définis.
• Réalisation de tests : Effectuer des tests sur les produits pour vérifier leur conformité aux spécifications et aux normes établies.
• Analyse des non-conformités : Identifier, analyser et traiter les non-conformités en collaboration avec les équipes de production. Proposer des actions correctives ou préventives lorsque nécessaire.
• Suivi des processus : Participer à l'optimisation des processus de production pour améliorer la qualité et réduire les erreurs.
• Formation et sensibilisation : Former et sensibiliser les équipes de production aux bonnes pratiques de qualité.
• Élaboration de procédures opérationnelles standards : Participer à la révision ou à la création de procédures opérationnelles standards.
• Traitement des plaintes clients : Participer au traitement et à l’enquête des plaintes de clients.
• Amélioration de la qualité des produits : Participer à la mise en place d’initiatives d’amélioration continue afin de réduire les variations de processus et prévenir les défauts.
• Audits de processus : Effectuer des audits pour identifier les écarts susceptibles d’impacter la qualité des produits.
• Suivi des rapports de non-conformités : Effectuer le suivi complet des rapports de non-conformités, de leur création à leur fermeture, en documentant les actions et les suivis.
• Équipements et outils de mesure : Faire le suivi des équipements et outils de mesure, et valider l'étalonnage périodique.
• Collecte et analyse des échantillons : Collecter les échantillons de produits, analyser les données et envoyer les rapports à nos partenaires.

Profil recherché :

• Formation : Diplôme en qualité, en science et technologie des aliments ou dans un domaine connexe.
• Expérience : Une première expérience dans un rôle similaire est un atout, mais les débutants avec une formation adéquate sont également les bienvenus.

• Compétences techniques :
• Connaissance des méthodes de contrôle qualité et des outils associés (calibration, instruments de mesure, etc.).
• Maîtrise des normes ISO et autres normes de qualité applicables.
• Compétence en analyse de données et en rédaction de rapports.

• Qualités personnelles :
• Rigueur et attention aux détails.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes (un atout).
• Proactivité dans l'identification et la gestion des non-conformités.
• Orientation client.

• Exigences particulières:

Le candidat doit être disponible pour au moins 2 quarts parmis les suivants:

• Lundi au Jeudi de jour, 6h30-17h00
• Lundi au Jeudi de soir, 16h50-3h20
• Vendredi au Dimanche de jour, 6h30-18h30
• Vendredi au Dimanche de nuit, 18h30-6h30

Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission. 

Quality assurance technician

Montreal, On-site

On call, Part-Time

DESCRIPTION

The quality technician role is responsible for analyzing and reporting data associated with quality and operations including but not limited to product specifications and key performance indicators. This role will document procedures, file quality paperwork, assist in reporting and resolving quality issues. The responsibility emphasis is centered on supporting quality in both product and process development as well as problem solving initiatives.

RESPONSIBILITIES:

• Supports product development / participates in process and product qualifications
• Involved with qc testing in one or more product or process areas
• Regularly monitors quality and operational data for deviations and compliance to specifications
• Develops and assists in the revision of SOP or Creation of new SOP
• Participate in the processing and investigation of customer complaints
• Participate in the implementation of product quality improvement initiatives to reduce process variation and prevent defects
• Use quality tools to troubleshoot, identify and analyze problems to the true root cause level and work with the appropriate teams to implement solutions and ensure the identified root cause problems are resolved
• Documents data and facts in clear and easy to understand structures in order to work issues most effectively
• Participate in the development of quality training material and in the training
• Follow nonconformance report – from opening to closure and document actions and follow ups
• Interprets standards and specifications from a quality standpoint

QUALIFICATIONS:

• Bilingual (essential)
• Bachelor degree (Engineering and/or Science preferred)
• 3-5 years of experience in the food or pharmaceutical industry, combined with a production environment
• 2+ years of quality experienced desired
• Must be proficient with all microsoft office tools
• Statistics and analytical experience desired using excel
• Effective problem solving skills
• Technical skills and qc lab tools experience

QUALIFICATIONS:

The candidate has to be available on at least 2 different shifts: 

• Monday to Thursday, from 6h30-17h00
• Monday to Thursday, from 16h50-3h20
• Friday to Sunday, from 6h30-18h30
• Friday to Sunday, from 18h30-6h30

Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada.  From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for above, as well as the cross functional needs required of this role, we have determined that French & English language (written and spoken) are required. We have further evaluated that the English knowledge already required from other employees is insufficient for the performance of the duties requiring the knowledge of English and that the number of positions for which we require such knowledge is the smallest possible to ensure the effective accomplishment of our mission. 

Keurig Dr Pepper (NASDAQ : KDP) est une entreprise de boissons moderne ayant une vision audacieuse qui vise à offrir croissance et opportunité.  Nous opérons avec un modèle d'affaires différencié et un portefeuille de marques de classe mondiale, alimentés par une équipe talentueuse, engagée et ancrée dans nos valeurs. Chez KDP, nous travaillons avec de grandes et passionnantes marques de boissons ainsi que le système d'infusion de café une tasse à la fois no 1 en Amérique du Nord, et nous prenons plaisir à le faire! 

Ensemble, nous avons créé une entreprise chef de file dans le domaine des boissons en Amérique du Nord, qui offre des boissons chaudes et froides à grande échelle. Quel que soit votre domaine d'expertise, chez KDP, vous pouvez faire partie d'une équipe fière de ses marques, de ses partenariats, de son innovation et de sa croissance. Aimeriez-vous vous joindre à nous? 

Nous nous efforçons d'être un employeur de choix, en offrant une culture et des opportunités qui permettent à nos quelque 28 000 employés de grandir et de se développer. Nous offrons de solides avantages sociaux qui appuient votre santé et votre mieux-être, et qui assurent votre bien-être personnel et financier. Nous offrons aussi à nos employés des programmes conçus pour vous permettre d'améliorer votre croissance et votre développement professionnels, et ce, tout en nous assurant que vous vous sentez valorisés, inspirés et appréciés au travail. 

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Keurig Dr Pepper (NASDAQ: KDP) is a leading beverage company in North America, with a portfolio of more than 125 owned, licensed and partners brands and powerful distribution capabilities to provide a beverage for every need, anytime, anywhere. We operate with a differentiated business model and world-class brand portfolio, powered by a talented and engaged team that is anchored in our values. We work with big, exciting beverage brands and the #1 single-serve coffee brewing system in North America at KDP, and we have fun doing it! 

Together, we have built a leading beverage company in North America offering hot and cold beverages together at scale. Whatever your area of expertise, at KDP you can be a part of a team that’s proud of its brands, partnerships, innovation, and growth. Will you join us? 

We strive to be an employer of choice, providing a culture and opportunities that empower our team of ~28,000 employees to grow and develop.  We offer robust benefits to support your health and wellness as well as your personal and financial well-being. We also provide employee programs designed to enhance your professional growth and development, while ensuring you feel valued, inspired and appreciated at work.

Keurig Dr Pepper is an equal opportunity employer and affirmatively seeks diversity in its workforce. Keurig Dr Pepper recruits qualified applicants and advances in employment its employees without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, disability or association with a person with a disability, medical condition, genetic information, ethnic or national origin, marital status, veteran status, or any other status protected by law.