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Premier, Planificateur de la demande | Senior Demand Planner

Montreal, Quebec Job ID 107389 Job Category Supply Chain Job Level Individual Contributor Position Type Full-Time
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Premier,planificateur de la demande

Résumé:

Le premier planificateur de la demande prend en charge le processus de planification de la demande pour son portefeuille respectif. Avec l’aide des équipes du marketing et des ventes, il ou elle établit des prévisions mensuelles par produit/client pour les articles fabriqués pour les stocks et ceux fabriqués sur commande de Keurig Dr Pepper (KDP). Il ou elle pilote l’examen mensuel des prévisions avec l’équipe des ventes et participe à la réunion de consensus sur la demande dans le cadre du processus de planification des ventes et opérations (S&OP) de KDP Canada. Il ou elle réalise des analyses fiables et ponctuelles sur divers aspects de la chaîne d’approvisionnement. Il ou elle a comme principal objectif de dresser le portrait le plus fidèle possible de la demande pour prévoir les besoins en production et en réapprovisionnement, et ce, de manière à équilibrer les exigences en matière de niveaux de service, de gestion des stocks et d’efficacité. Il ou elle participe également à la planification à moyen et à long terme des besoins de capacité et à l’identification des contraintes opérationnelles potentielles.

Le travail est effectué en privilégiant la valeur ajoutée pour l’organisation et dans une perspective d’amélioration continue des processus et des résultats.

Responsabilités:

  • Générer et tenir à jour des prévisions de la demande sur une période continue de 104 semaines pour les comptes des partenaires.
  • Tenir à jour des prévisions précises et objectives des articles fabriqués pour les stocks et ceux fabriqués sur commande pour le marché canadien, par produit/client, dans le système de prévisions statistiques (Demantra) et avec la collaboration des équipes du marketing et des ventes.
  • Diriger le développement et la présentation des plans de prévision complexes; cela inclut le lancement de nouveaux produits, l'intégration de nouveaux partenaires et les projets spéciaux.
  • Devenir l’expert canadien en planification de la demande par la compréhension des tendances de consommation et d’expédition, ainsi que de la dynamique des clients, des marques, des catégories, et de l’industrie (biens durables, boissons chaudes et froides).
  • Identifier les tendances ayant un impact sur les activités et présenter les résultats à la direction par le biais de revues des indicateurs clés de performance (KPI), de la planification des ventes et des opérations et des tableaux de bord de la demande.
  • Gérer la documentation et le processus de prévision au sein de la planification de la demande, afin d'élaborer les éléments fondamentaux de la prévision de la demande.
  • Responsable de la compréhension et de la présentation de l'analyse des causes profondes et des recommandations d'actions correctives, basées sur les résultats des mesures de prévision, pour l'ensemble du portefeuille de produits KDP.
  • Participer activement aux réunions de planification des ventes et des opérations, dans le but d'informer, de faciliter et d'aligner les prévisions vers un consensus entre les équipes de direction de la chaîne d'approvisionnement et des activités commerciales.
  • Participer aux activités de planification du budget annuel et de rationalisation du portefeuille.
  • Participer à l’évaluation du rendement opérationnel (commandes en souffrance, surstock, etc.) au besoin.
  • Participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux employés, servir de mentor aux autres et faciliter l'adoption des meilleures pratiques en matière de méthodes de prévision.
  • Superviser les stratégies d'allocation des produits, selon les besoins, en fonction de la connaissance de l'offre et du marché.
  • Assurer la liaison avec les autres services pour ce qui touche la portée des activités du premier planificateur de la demande. Agir comme personne-ressource pour le personnel des ventes et du service à la clientèle relativement à la demande et/ou à la disponibilité des produits.
  • Participer aux rencontres régulières avec les équipes des activités commerciales et de planification de la demande aux États-Unis afin d’assurer la synergie au niveau des rapports et des processus.
  • Travailler en équipe avec les premiers analystes de la chaîne d'approvisionnement pour mener des initiatives d'amélioration des systèmes ou des processus et s'assurer que la fonction dispose des meilleurs outils.
  • Entretenir des liens étroits avec les services de planification de la production et de réapprovisionnement afin d'assurer une visibilité précise et une bonne coordination de la demande et de la disponibilité des stocks.
  • Effectuer toute tâche spéciale que lui confie l’équipe de la direction.

Qualifications:

  • Baccalauréat en mathématiques, en comptabilité, en gestion des opérations ou de la chaîne d’approvisionnement, ou dans un autre domaine lié aux affaires
  • 3 à 5 ans d’expérience à effectuer des analyses approfondies dans un poste lié à la planification de la demande ou aux prévisions
  • Expérience dans l’industrie des biens de consommation ou de l’agroalimentaire, un atout

Compétences:

  • Connaissance des systèmes et processus de prévision statistique
  • Solides compétences analytiques
  • Compréhension générale des processus de planification des ventes et des opérations, de prévisions de la demande et d’innovation, et de leur incidence sur les autres services
  • Excellentes aptitudes à la communication et à la gestion de nombreuses échéances
  • Fortes compétences interpersonnelles
  • Bilinguisme (français-anglais)
  • Connaissance des logiciels d’intelligence d’affaires
  • Connaissance de SAP et de Tableau, un atout
  • Bonne connaissance de la suite MS Office, essentielle
  • Connaissance approfondie d’Excel essentielle
  • Compréhension et expérience préalable en gestion de ressources, un atout
  • Compréhension des concepts d’amélioration continue et expérience de leur application, un atout
  • Capacité à travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide, et où la collaboration et le travail d’équipe sont essentiels

Type d'emploi :

À temps plein

Horaire:

  • De jour
  • Du lundi au vendredi

Lieu de travail :
Hybride à la maison et au bureau de Montréal   

Cette personne fera partie d'une équipe dynamique et passionnée au sein d'une organisation en pleine croissance !

Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission.

Requirements

Senior Demand Planner

Summary:

The Senior Demand Planner takes ownership of the demand planning process for his/her respective portfolio. With the assistance of Marketing and Sales, the Demand Planner prepares the monthly forecast per product/customer for the Made to stock and Made to order items produced by Keurig Dr Pepper. The incumbent will lead the monthly forecast review with sales team as well as participate in the Demand Consensus meeting as part of KDP Canada’s S&OP process. He/She will also provide timely and accurate analysis on various supply chain aspects of the business. The purpose of this role is to provide the most accurate picture permitting to align production and replenishment needs in a way to balance service level, inventory and efficiency requirements. This role also helps provide and enable medium to long term planning around capacity needs and identification of potential operational constraints.

The function must be executed with a view to creating added value for the organization and with a continuous improvement mindset in terms of process and results.

 

Key Responsibilities:

  • Responsible to generate and maintain an accurate rolling 104 weeks demand forecast for Partner accounts.
  • Maintains the made to stock/made to order forecasts for the Canadian market per product/customer through the statistical forecasting system (Demantra), with the collaboration and input from sales and marketing force to ensure accurate and non-biased projections.
  • Leads the development & presentation of complex forecasting plans. This includes new product launches, new partner onboardings and special projects.
  • Become Canadian demand planning expert through understanding consumption and shipment trends in addition to customer, brand, category and industry dynamics (Hard Goods, Hot & Cold beverages).
  • Identify trends impacting the business and present findings to leadership through KPI reviews, S&OP & executive demand dashboards.
  • Manage forecasting assumption documentation and process within demand planning, in order to elaborate demand forecast building blocks.
  • Responsible for understanding & presenting root cause analysis and corrective action recommendation, based on results of forecasting metrics, for the entire KDP portfolio of products.
  • Actively participates in S&OP meetings, with the goal to inform, facilitate and align to a consensus forecast between Supply Chain and commercial leadership teams.
  • Participates in annual budget planning and portfolio rationalization activities.
  • Participates in review of operational performance (back orders, overstock, etc.) when required.
  • Participate in new employee onboarding, serve as a mentor to others and facilitate the adoption of best practice forecasting methods.
  • Oversees product allocation strategies as required, based on supply/market insights.
  • Bridges communication to other functions with respect to senior demand planning scope of activities. Key contact for sales and customer service on product availability and/or demand.
  • Participates in regular meetings with Commercial and US Demand Planning teams, to synergize reporting & processes.
  • Works in tandem with Sr Supply Chain Analysts to drive system or process improvement initiatives and ensure the function has the best tools.
  • Maintains strong ties with production planning and replenishment departments to ensure accurate visibility and strong coordination on demand and stock availability.
  • Performs special assignments as required by Senior management.

Qualifications:

  • Bachelor Degree in mathematics, accounting, operations, supply chain management or in business-related field

  • 3-5 years of experience in a demand planning / forecasting position in which extensive analysis were performed
  • Experience in the consumer goods industry and/or food business considered an asset

Competencies:

  • Experience in statistical forecasting software systems and processes
  • Strong analytical skills
  • Overall understanding of S&OP, Demand forecasting and innovation processes and how they impact the rest of the business
  • Excellent communication skills and ability to cope with multiple deadlines
  • Strong interpersonal skills
  • Bilingual French-English
  • Familiar with Business Intelligence software
  • SAP and Tableau knowledge considered an asset
  • MS Office suite strong knowledge required
  • Excellent knowledge of Excel is mandatory
  • Understanding and previous experience in allocation management considered an asset
  • Understanding and previous application of Continuous Improvement concepts considered an asset
  • Be willing to work in a high paced work environment where collaboration and teamwork are key

Job Type:

 

Full-time

 

Schedule:

 

  • Daytime position 
  • Monday to Friday 

 

Work Location:

Hybrid at home & Montreal’s Office   

 

This person will be part of a dynamic and passionate team within a fast-growing organization!

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