Gestionnaire, Innovation | Associate Manager Innovation

Gestionnaire, Innovation – Processus de points de contrôle d’étape (Stage Gate) pour les innovations et cafetières

Relevant du directeur de l'Innovation, le titulaire de ce poste guidera une équipe multifonctionnelle composée de chefs de marque, de gestionnaires de projets techniques et de la chaîne d’approvisionnement, pour assurer la commercialisation des nouveaux produits tout au long du processus d’innovation. Il gérera et mettra en œuvre les projets d’innovation pour le portefeuille canadien de Keurig Dr Pepper (KDP), soutenant le lancement de nouvelles catégories de produits, plateformes et extensions de gamme pour notre marque de systèmes de café Keurig. En tant qu'expert fonctionnel, il s'assurera que l’équipe s’approprie et adhère aux processus en place. De plus, il sera responsable d’identifier des opportunités d'amélioration continue pour simplifier le processus et en accroître l'efficacité.

RESPONSABILITÉS

Aperçu de certaines des choses passionnantes que vous allez diriger et influencer :

Innovations de cafetières (75 %)

• Soutenir tous les projets d’innovation du portefeuille de cafetières, de la conception à la production en passant par l’approvisionnement et la mise à l’essai des concepts.
• Agir à titre de gestionnaire de projet pour superviser le processus de points de contrôle d’étape (« Stage Gate ») du début à la fin, et assurer les alignements liés au portefeuille de cafetières.
• Diriger les réunions interfonctionnelles sur l’innovation et participer aux réunions des opérations dirigées par la chaîne d’approvisionnement pour les cafetières.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Marque, Gestion de la croissance des revenus, Chaîne d’approvisionnement, Production, Planification de la demande et Finances pour garantir les étapes clés de la commercialisation de nouveaux produits.
• Fournir des mises à jour sur les projets d’innovation pendant les examens de rapports prévus.
• Superviser l’analyse rétrospective et collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour assurer le suivi des progrès des IRC et la consolidation des résultats pour le portefeuille de cafetières.
• Collaborer étroitement avec les équipes de projet américaines pour assurer l’harmonisation et la synchronisation des échéanciers des projets.
• Collaborer avec l’équipe Intelligence consommateurs pour effectuer des tests de concepts et des panels.
• Apporter son soutien aux équipes Stratégie commerciale, Gestion de la croissance des revenus et Marketing consommateurs avec des présentations de vente si nécessaire.
• Aider le directeur, Innovation en analysant les tendances des consommateurs, des catégories et des ventes pour déterminer les possibilités de segments inexploités (whitespace) et une feuille de route d’innovation.

Gouvernance et amélioration continue des processus d’innovation (25 %)

• Promouvoir l’excellence de la mise en œuvre et le respect du processus de contrôle d’étape (« Stage Gate ») de KDP Canada.
• Intégrer les nouveaux membres des équipes interfonctionnelles de KDP pour les aider à devenir des collaborateurs efficaces du processus d’innovation de nouveaux produits et soutenir le programme de formation.
• Jouer un rôle clé dans la réussite de la mise en œuvre d’un nouveau logiciel de gestion de projet, en se concentrant sur l’identification des opportunités et l’amélioration continue du processus d’innovation de nouveaux produits.
• Gérer les mises à jour régulières de l’outil de suivi des projets d’innovation pour l’état des points de contrôle, le suivi des réunions des points de contrôle, le calendrier pour le point de contrôle suivant et les données financières des points de contrôle.
• Faire le point sur l’état d’avancement des projets d’innovation pour les boissons chaudes et les cafetières en fonction des dates clés.
• Maintenir la cadence des réunions interfonctionnelles sur l’innovation et le respect des jalons de projet pour les activités liées aux partenaires et aux marques privées.
• Aider à planifier le calendrier annuel des réunions du processus d’innovation de nouveaux produits et le calendrier de travail pour les principaux livrables afin de présenter les documents de contrôle lors de ces réunions.
• S’aligner sur le directeur principal, Innovation quant à l’ordre du jour des réunions d’innovation de nouveaux produits pour les boissons chaudes et les cafetières et déterminer quels projets sont présentés en direct par rapport aux approbations MS Teams.
• Centraliser les documents pour la prépublication et assurer la coordination avec les responsables des présentations afin de garantir le respect de l’ordre du jour/processus d’innovation de nouveaux produits.
• Présider le comité d’innovation de nouveaux produits, envoyer les documents préalables/approbations Teams, consigner les résultats et communiquer au chef de projet toutes les approbations ou tous les résultats.

EXIGENCES

• Baccalauréat en marketing.
• Au moins 2 à 4 ans d’expérience en innovation de produits et de 4 à 6 ans d’expérience de préférence dans les industries des aliments, des boissons ou des biens de consommation emballés.
• Solides compétences en gestion de projets et capacité à mener plusieurs tâches de front entre différents projets.
• Grande motivation et esprit axé sur les résultats, avec un talent pour identifier les opportunités et les transformer en projets stratégiques.
• Solides compétences de collaboration pour renforcer la confiance des parties prenantes de multiples niveaux et équipes.
• Solides compétences d’analyse, capacité à cartographier les données liées aux consommateurs, aux catégories et aux marchés pour cibler des occasions d’innovation.

COMPÉTENCES

• Bilinguisme souhaité (à l’écrit et à l’oral).
• Maîtrise des logiciels de gestion de projet; la certification en gestion de projet est un atout.
• Connaissance de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
• Maîtrise de Nielsen (Consumption, Panel, BASES).
• Expérience des données de veille commerciale, un atout.

Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission.

Associate Manager Innovation – Innovation Stage Gate & Brewers

Reporting to the Innovation Manager, this role will guide a cross-functional team, including brand, technical, and supply chain project leads, to bring new products to market effectively through the innovation process. This role will manage and implement innovation projects for the brewer's portfolio of Keurig Dr Pepper (KDP) in Canada, supporting the launch of new product categories, platforms, and brand extension lines for our Keurig brand of coffee systems. As the functional expert, you will ensure process ownership and adherence by others, which is key to successful implementation. Additionally, identifying opportunities for continuous improvements to streamline the process and enhance efficiency will be central to this position.

RESPONSIBILITIES:

Snapshot of some of the exciting things you will drive and influence:

Brewer Innovations (75%)   

• Support all Brewer portfolio innovation projects from ideation, concept testing, supply to production.
• Act as Project Manager to oversee the Stage Gate process from start to finish, and ensure alignments related to the brewer portfolio.
• Lead Innovation cross functional meetings & participate in Supply Chain led operations meeting for brewers
• Work closely with Brand, RGM, Supply Chain, Production, Demand Planning, Finance to ensure NPI milestones
• Provide consistent updates on innovation projects during scheduled reporting reviews
• Lead post-mortem analysis and partner with cross-functional teams to ensure KPI progress is tracked, and results are consolidated for the brewer's portfolio
• Collaborate closely with US project teams to ensure alignment and synchronization of project timelines
• Collaborate with consumer insights to conduct concept and panel tests
• Support commercial strategy, RGM, and shopper marketing teams with sales decks where necessary
• Assist the Innovation Manager by analyzing consumer, category, and sales trends for whitespace opportunity mapping and innovation roadmap

Innovation process governance and continuous improvements (25%)

• Champion executional excellence and adherence to KDP Canada Stage Gate process
• Onboard new members of KDP cross-functional teams to help them become effective collaborators of new product Innovation (NPI) process and support training program
• Play a key role in the successful implementation of new project management software, focusing on identifying opportunities and driving continuous improvements for the NPI process
• Manage regular updates to innovation project tracker for gate status, follow ups from any gate meetings, timing for next gate and gate financials.
• Report on the progress of stage gate status for Hot & Brewers innovation projects based on key milestone dates
• Maintain cadence for Innovation cross-functional meetings and adherence to project milestones for the Partners & PL businesses
• Help plan the annual calendar of NPI meetings and workback schedule for key deliverables to present gate documents at those meetings
• Align with the Innovation Director on the agenda for Hot & Brewers NPI meetings and determine which projects are presented live vs. MS Teams approvals
• Centralize documents for pre-read and coordinate with presentation owners to ensure adherence to the NPI process/agenda
• Chair the NPI committee, send out pre-read/MS Teams approvals, record outcomes, and share back with the project lead any approvals or outcomes

REQUIREMENTS

• Bachelor`s degree in marketing
• Minimum of 2-4+ years of experience in product innovation, and 4-6 years of experience preferably in the food, beverage or consumer packaged goods industries
• Strong project management skills and comfortable multi-tasking between different projects
• Driven and results-oriented, with a talent for identifying opportunities and transforming them into strategic projects
• Strong collaborative skills to build stakeholders trust across multiple levels and teams
• Strong analytical skills, ability to map consumers, category and market data to land innovation opportunities

COMPETENCIES

• Bilingualism preferred (written and spoken);
• Proficiency with project management software; Project management certification is an asset
• Knowledge of Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.):
• Proficiency in Nielsen (Consumption, Panel, BASES):
• Experience with market intelligence data an asset

Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada.  From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for above, as well as the cross functional needs required of this role, we have determined that French & English language (written and spoken) are required. We have further evaluated that the English knowledge already required from other employees is insufficient for the performance of the duties requiring the knowledge of English and that the number of positions for which we require such knowledge is the smallest possible to ensure the effective accomplishment of our mission.

Keurig Dr Pepper (NASDAQ : KDP) est une entreprise de boissons moderne ayant une vision audacieuse qui vise à offrir croissance et opportunité.  Nous opérons avec un modèle d'affaires différencié et un portefeuille de marques de classe mondiale, alimentés par une équipe talentueuse, engagée et ancrée dans nos valeurs. Chez KDP, nous travaillons avec de grandes et passionnantes marques de boissons ainsi que le système d'infusion de café une tasse à la fois no 1 en Amérique du Nord, et nous prenons plaisir à le faire! 

Ensemble, nous avons créé une entreprise chef de file dans le domaine des boissons en Amérique du Nord, qui offre des boissons chaudes et froides à grande échelle. Quel que soit votre domaine d'expertise, chez KDP, vous pouvez faire partie d'une équipe fière de ses marques, de ses partenariats, de son innovation et de sa croissance. Aimeriez-vous vous joindre à nous? 

Nous nous efforçons d'être un employeur de choix, en offrant une culture et des opportunités qui permettent à nos quelque 28 000 employés de grandir et de se développer. Nous offrons de solides avantages sociaux qui appuient votre santé et votre mieux-être, et qui assurent votre bien-être personnel et financier. Nous offrons aussi à nos employés des programmes conçus pour vous permettre d'améliorer votre croissance et votre développement professionnels, et ce, tout en nous assurant que vous vous sentez valorisés, inspirés et appréciés au travail. 

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Keurig Dr Pepper (NASDAQ: KDP) is a leading beverage company in North America, with a portfolio of more than 125 owned, licensed and partners brands and powerful distribution capabilities to provide a beverage for every need, anytime, anywhere. We operate with a differentiated business model and world-class brand portfolio, powered by a talented and engaged team that is anchored in our values. We work with big, exciting beverage brands and the #1 single-serve coffee brewing system in North America at KDP, and we have fun doing it! 

Together, we have built a leading beverage company in North America offering hot and cold beverages together at scale. Whatever your area of expertise, at KDP you can be a part of a team that’s proud of its brands, partnerships, innovation, and growth. Will you join us? 

We strive to be an employer of choice, providing a culture and opportunities that empower our team of ~28,000 employees to grow and develop.  We offer robust benefits to support your health and wellness as well as your personal and financial well-being. We also provide employee programs designed to enhance your professional growth and development, while ensuring you feel valued, inspired and appreciated at work.

Keurig Dr Pepper is an equal opportunity employer and affirmatively seeks diversity in its workforce. Keurig Dr Pepper recruits qualified applicants and advances in employment its employees without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, disability or association with a person with a disability, medical condition, genetic information, ethnic or national origin, marital status, veteran status, or any other status protected by law.