Gestionnaire de comptes / Account Manager

Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire de comptes dynamique et analytique pour soutenir la croissance de notre canal Dépanneurs et stations-service.

Dans ce rôle, vous contribuerez activement au développement d’initiatives commerciales stratégiques, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes ainsi que des partenaires clients. Vous jouerez un rôle clé dans l’atteinte de nos objectifs de ventes et de rentabilité.

Votre rôle au quotidien

• Analyser et valoriser les données : exploiter différentes sources (rapports de ventes, données Nielsen, tendances du marché) afin d’identifier des opportunités concrètes de croissance
• Opérations logistiques : collaborer avec les équipes logistiques et notre service clients pour assurer une gestion efficace des réapprovisionnements et des promotions
• Participer aux prévisions de ventes : améliorer la précision des prévisions des ventes, les taux de service et les niveaux d’inventaire
• Contribuer au développement des affaires : appuyer la création de plans clients, présentations et initiatives commerciales en collaboration avec l’équipe des ventes
• Soutenir la gestion des investissements commerciaux (trade spend) en fonction des budgets et objectifs du compte
• Assurer la coordination interne pour garantir l’exécution efficace des initiatives clients
• Présentations clients : Préparer des présentations, analyses et revues d’affaires mettant en lumière les opportunités d’amélioration

Ce que nous recherchons

• Baccalauréat en administration des affaires ou domaine équivalent
• 2 à 5 ans d’expérience en vente dans l’industrie des biens de consommation (CPG)
• Connaissance du canal dépanneurs et stations-service (un atout)

Compétences clés

• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)
• Solides compétences analytiques et capacité à transformer les données en recommandations
• Excellentes habiletés de communication et de présentation
• Esprit collaboratif et aisance à travailler avec plusieurs équipes
• Bonne gestion des priorités et sens de l’organisation
• Orientation client et résultats
• Leadership et proactivité
• Permis de conduire valide et accès à un véhicule
• Disponibilité pour des déplacements (environ 20 %)
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique

Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission.

• CAD $73,900 - 94,490 annuel. 
• Le classement dans la fourchette de rémunération peut varier en fonction de l'expérience, des compétences et d'autres facteurs.
• Boni annuel basé sur le rendement et l’admissibilité. Avantages sociaux, sous réserve de l'admissibilité : assurance médicale, dentaire, invalidité, assurance-vie, congés payés (y compris les vacances et les congés personnels), REER avec contribution de l'entreprise, remboursement des frais de scolarité, programme d'aide aux employés et à la famille. 

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• Salary Range: CAD $73,900 - 94,490
• Actual placement within the compensation range may vary depending on experience, skills, and other factors.
• Annual bonus based on performance and eligibility. Benefits, subject to eligibility: medical, dental, disability, life insurance, paid time off (including vacation and personal time), RRSP with company match, tuition reimbursement, employee and family assistance program. 

The Account Manager will be tasked with developing a variety of both internal and external projects with an end goal of maximizing business targets for the Convenience & gas channel. They will be responsible for working with the Convenience & Gas Key Account Manager and depending on experience managing Tier 2 and Tier 3 banners and wholesalers. 

Responsibilities:

• Data management and Analysis - Develop and support a variety of data sources (customer/internal sales reports, Nielsen data, market trends) to develop an in-depth understanding of the marketplace and suggest avenues for growth to customers – turn data into insights for execution.
• Logistics – collaborate with customer logistic team and internal team to manage replenishment and promotional orders through data validation and analysis.
• Forecasting - support internal and external forecasting capabilities to improve in stock position, fill rates, and forecast accuracy
• Business development - Work in collaboration with Key Account Manager and Sales Director to develop customer plans, presentations and customer programs with an end goal of achieving sales and profit targets
• Trade Spend - Effectively assist on managing budgets based on Account objectives
• Internal facilitation – keep internal teams focused on successful execution of customer programs and opportunities
• Prepare presentations, business reviews, and sales reports that identify areas for improvement and business opportunities

Qualifications:

• Bachelor’s Degree in business administration
• Selling experience of 2-5 years in CPG environment
• Knowledge of Convenience and Gas channel an asset.

Competencies:

• Advanced knowledge and proficiency of MS Office (Word, Excel and Powerpoint);
• Excellent communication and presentation skills;
• Excellent interpersonal skills, interacts well with multiple departments as required;
• Excellent time management and priority setting;
• Customer service oriented;
• Leadership;
• Results oriented;
• Must own a reliable vehicle, valid driver`s license, with a clean driver`s abstract;
• Hybrid work from home/office model;
• Job requires 20% travel;
• Capacity to work in a fast-paced changing environment

Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada.  From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for above, as well as the cross functional needs required of this role, we have determined that French & English language (written and spoken) are required. We have further evaluated that the English knowledge already required from other employees is insufficient for the performance of the duties requiring the knowledge of English and that the number of positions for which we require such knowledge is the smallest possible to ensure the effective accomplishment of our mission.

Keurig Dr Pepper (Nasdaq: KDP) is a leading beverage company with more than 150 owned, licensed and partner brands that meet a wide range of needs and occasions. Our North American refreshment beverage business holds leadership positions across carbonated soft drinks, water, juice and mixers with a portfolio of iconic brands such as Dr Pepper®, Canada Dry®, Mott’s®, A&W®, Peñafiel®, GHOST®, 7UP®, Snapple®, Clamato® and Core Hydration®. Our global coffee business spans more than 100 markets and includes the leading Keurig® single‑serve brewing system in the U.S. and Canada, along with powerhouse brands such as Peet’s, L’OR and Jacobs, and other regional coffee leaders. Our more than 50,000 employees aim to enhance the experience of every beverage and coffee occasion while making a positive impact for people, communities and the planet.

We strive to be an employer of choice, providing a culture and opportunities that empower our team to grow and develop. We offer robust benefits to support your health and wellness as well as your personal and financial well-being. We also provide employee programs designed to enhance your professional growth and development, while ensuring you feel valued, inspired and appreciated at work.

Whatever your area of expertise, at KDP you can be a part of a team that’s proud of its brands, partnerships, innovation and growth. Will you join us?

Keurig Dr Pepper is an equal opportunity employer and recruits qualified applicants and advances in employment its employees without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, disability or association with a person with a disability, medical condition, genetic information, ethnic or national origin, marital status, veteran status, or any other status protected by law.

A.I. Disclosure: 
KDP uses artificial intelligence to assist with initial resume screening and candidate matching. This technology helps us efficiently identify candidates whose qualifications align with our open roles.  AI does not make hiring decisions; all decisions throughout the hiring process are made by talent acquisition team members.  If you prefer not to have your application processed using artificial intelligence, you may opt out by emailing your resume and qualifications directly to kdpjobs@kdrp.com in lieu of clicking Apply. In order for your application to be considered and opted out of AI, you must include the words "AI Opt-Out" and either job title and location or Job ID # in the email subject line in your email application.