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Radius Unit

Gestionnaire de comptes | Account Manager

Montreal, Quebec Job ID 103169 Job Category Sales Job Level Individual Contributor Position Type Full-Time
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Contrat temporaire : 12 mois

Montréal, hybride

Lorsque vous travaillez chez KDP Canada avec les Services de Cafés Van Houtte, vous plongez au cœur des opérations internes de la troisième plus grande entreprise de boissons au Canada et vous visez un impact positif avec chaque boisson. Vous apprenez comment l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada, pour la 7e année consécutive, développe une entreprise en évolution rapide et constante, donne à ses employés les moyens de repousser les barrières conventionnelles, et ouvre la voie en tant qu'entreprise de boissons moderne. 

Notre division: Les Services de Cafés Van Houtte , est à la recherche d’une personne d’exception pour se joindre à notre équipe de vente. Nous recherchons une personne passionnée de la vente qui est motivé par le dépassement de ses objectifs et qui a le souci de la satisfaction client. Nous offrons de très belles opportunités de carrière afin de vous développer.

Tâches

  • Responsable d'un portefeuille de clients sur un territoire donné dans la région de Montréal et les environs.
  • Responsable des relations avec les décideurs de votre portefeuille.
  • Exécuter le déploiement de nouveaux produits et de solutions de café pour votre base de clients.
  • Effectuer une gestion proactive des besoins clients et augmenter les ventes grâce une offre de service de café.
  • Rencontrer les clients sur le terrain afin d’évaluer leur satisfaction et apporter des changements à leur compte afin de faire croître son territoire.
  • Collaborer avec le représentant au développement des affaires lors de la remise d’un nouveau dossier afin de bien comprendre les attentes du client.
  • Créer des propositions d’affaires exposants les avantages et valeurs ajoutés de notre entreprise
  • Conclure les ventes, signer des ententes commerciales et assurer le service après ventes
  • Assurer la bonne exécution de la transaction
  • Atteindre les objectifs de vente du territoire (volume de ventes, nombre de visites, rétention de la clientèle)
  • Présenter une revue mensuelle de son territoire avec des actions concrètes afin de le faire croître.
  • Être à l’affut des innovations, de la concurrence et du marché
  • Assurer la satisfaction de la clientèle
  • Assurer une mise en marché de qualité
  • Collaborer avec l’équipe de vente et des opérations
  • Développer ses connaissances du milieu du café et des équipements.
  • Devenir un ambassadeur de nos marques

Compétences

  • Dynamique et motivé
  • Déterminé et bon esprit d’équipe
  • Axé sur les résultats
  • Axé sur le service à la clientèle
  • Expérience de ventes dans un milieu de service
  • Posséder un véhicule fiable, un permis de conduire valide et un bon dossier de conduite;
  • Connaissance avancée des technologies et de la suite MS Office;Excellentes compétences en de communication et de présentation
  • Bilinguisme
  • Fortes capacités d'analyse et de négociation;
  • Autonome et capable d’initiative
  • Capacité à travailler sur plusieurs projets, bonne gestion du temps et des priorités
  • Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution et au rythme rapide

QUALIFICATIONS

  • Baccalauréat en administration des affaires;
  • Excellente connaissance d’Excel, PowerPoint et Word;
  • Bilinguisme (français et anglais), à l’oral et à l’écrit.

Un avant-goût de ce qui vous attend : 

  • Une assurance collective complète considérant l’ensemble de vos priorités et celles de vos proches (Assurance-vie, assurance-maladie, assurance-invalidité, soins dentaires et autres); 
  • Un régime d’épargne-retraite collectif (REER) auquel Keurig Dr Pepper participe, ainsi qu’un compte d’épargne libre d’impôt (CELI);
  • Un service de télémédecine assurant un accès instantanéà des médecins à toute heure de la journée et de la nuit;  
  • Un programme d’aide aux employés complet débordant d’avantages tels des services de counseling, du soutien financier, familial, juridique, et autres;
  • Une politique de vacances competitive
  • Programme de poursuite de votre développement professionnel par le remboursement de vos frais de scolarités encourus; 

Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission.

Requirements

Temporary Contract: 12 months

Montreal, hyrbid

 

When you work at KDP, with Van Houtte Coffee Services, you are diving deep into the inner operations of the 3rd largest beverage company in Canada. You are learning how one of Canada’s top 100 employers, 7th year running, is positively amplifying the message of its iconic brands recognized and loved across the country, empowering our employees to push beyond conventional barriers, and leading the path as a modern beverage company.

 

We are looking for an exceptional person to join our sales team with the Van Houtte Coffee Services division. We're looking for someone who is passionate about sales, who is motivated by surpassing his or her objectives and who cares about customer satisfaction. We offer excellent career opportunities to help you grow.

 

Tasks

  • Responsible for a portfolio of customers in a given territory in the Montréal region.
  • Responsible for liaising with decision makers in your portfolio.
  • Execute the deployment of new products and coffee solutions for your customer base.
  • Proactively manage customer needs and increase sales through coffee service offerings.
  • Meet with customers in the field to assess their satisfaction and make changes to their account to grow their territory.
  • Collaborate with the Business Development Representative when a new account is handed over, in order to fully understand the customer's expectations.
  • Create business proposals outlining the benefits and added value of our company.
  • Close sales, sign commercial agreements and provide after-sales service.
  • Ensure proper execution of the transaction.
  • Achieve territory sales objectives (sales volume, number of visits, customer retention).
  • Present a monthly review of the territory with concrete actions to grow it.
  • Keep an eye on innovations, competition and the market.
  • Ensure customer satisfaction.
  • Ensure a quality market release.
  • Collaborate with the sales and operations team.
  • Develop knowledge of the coffee industry and equipment.
  • Become an ambassador for our brands.

Skills

  • Dynamic and motivated.
  • Determined and a good team player.
  • Results-oriented.
  • Customer service oriented.
  • Sales experience in a service environment.
  • Reliable vehicle, valid driver's license and good driving record.
  • Advanced knowledge of technologies and MS Office suite.
  • Excellent communication and presentation skills.
  • Strong analytical and negotiation skills.
  • Autonomous and able to take initiative.
  • Ability to work on several projects, good time and priority management.
  • Ability to work in a fast paced, constantly changing environment.

QUALIFICATIONS

  • Bachelor's degree in business administration.
  • Excellent knowledge of Excel, PowerPoint and Word.
  • Bilingualism (French and English), oral and written.

A foretaste of what we offer:  

  • A comprehensive group insurance that considers all your priorities and those of your loved ones (life insurance, health insurance, disability insurance, dental care and more). 
  • A Group Retirement Savings Plan (RRSP) to which Keurig Dr Pepper contributes and a Tax-Free Savings Account (TFSA). 
  • A telemedicine service providing instant access to doctors at any time of the day or night. 
  • A comprehensive employee assistance program packed with benefits such as counselling, financial, family, legal and other support. 
  • A competitive vacation policy.  
  • A program to further your professional development through reimbursement of your tuition fees. 

Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada.  From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for above, as well as the cross functional needs required of this role, we have determined that French & English language (written and spoken) are required. We have further evaluated that the English knowledge already required from other employees is insufficient for the performance of the duties requiring the knowledge of English and that the number of positions for which we require such knowledge is the smallest possible to ensure the effective accomplishment of our mission. 

Company Overview

Keurig Dr Pepper (NASDAQ : KDP) est une entreprise de boissons moderne ayant une vision audacieuse qui vise à offrir croissance et opportunité.  Nous opérons avec un modèle d'affaires différencié et un portefeuille de marques de classe mondiale, alimentés par une équipe talentueuse, engagée et ancrée dans nos valeurs. Chez KDP, nous travaillons avec de grandes et passionnantes marques de boissons ainsi que le système d'infusion de café une tasse à la fois no 1 en Amérique du Nord, et nous prenons plaisir à le faire! 
  
Ensemble, nous avons créé une entreprise chef de file dans le domaine des boissons en Amérique du Nord, qui offre des boissons chaudes et froides à grande échelle. Quel que soit votre domaine d'expertise, chez KDP, vous pouvez faire partie d'une équipe fière de ses marques, de ses partenariats, de son innovation et de sa croissance. Aimeriez-vous vous joindre à nous? 
  
Nous nous efforçons d'être un employeur de choix, en offrant une culture et des opportunités qui permettent à nos quelque 28 000 employés de grandir et de se développer. Nous offrons de solides avantages sociaux qui appuient votre santé et votre mieux-être, et qui assurent votre bien-être personnel et financier. Nous offrons aussi à nos employés des programmes conçus pour vous permettre d'améliorer votre croissance et votre développement professionnels, et ce, tout en nous assurant que vous vous sentez valorisés, inspirés et appréciés au travail. 
 
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Keurig Dr Pepper (NASDAQ: KDP) is a modern beverage company with a bold vision built to deliver growth and opportunity.  We operate with a differentiated business model and world-class brand portfolio, powered by a talented and engaged team that is anchored in our values. We work with big, exciting beverage brands and the #1 single-serve coffee brewing system in North America at KDP, and we have fun doing it! 
  
Together, we have built a leading beverage company in North America offering hot and cold beverages together at scale. Whatever your area of expertise, at KDP you can be a part of a team that’s proud of its brands, partnerships, innovation, and growth. Will you join us? 
  
We strive to be an employer of choice, providing a culture and opportunities that empower our team of ~28,000 employees to grow and develop.  We offer robust benefits to support your health and wellness as well as your personal and financial well-being. We also provide employee programs designed to enhance your professional growth and development, while ensuring you feel valued, inspired and appreciated at work. 
  
Keurig Dr Pepper is an equal opportunity employer and affirmatively seeks diversity in its workforce. Keurig Dr Pepper recruits qualified applicants and advances in employment its employees without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, disability or association with a person with a disability, medical condition, genetic information, ethnic or national origin, marital status, veteran status, or any other status protected by law. 

 

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    Forward Thinking It’s an exciting time to be at KDP. Find out how we’re driving innovation in our industry.

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