Marketing Innovation Specialist

Spécialiste, Innovation - Produits froids
Permanent, temps plein
Mississauga, ON, hybride (3 jours/semaine)

En tant que spécialiste, Innovation, vous serez l’expert·e fonctionnel·le qui guidera efficacement les chefs de projet des marques, des services techniques et de la chaîne d’approvisionnement tout au long du processus d’innovation afin de mettre de nouveaux produits sur le marché.

Responsabilités :

Gouvernance du processus d’innovation et améliorations continues (50 %)

• Être un modèle en matière d’excellence d’exécution et d’adhésion au nouveau processus de commercialisation Stage Gate / Introduction de nouveaux produits 2.0 de KDP.
• Identifier et mettre en œuvre des opportunités d’amélioration continue pour le processus d’introduction de nouveaux produits afin de contribuer à l’efficience et à l’efficacité.
• Faire progresser des initiatives d’amélioration continue au sein des équipes interfonctionnelles et veiller à ce qu’ils soient respectés par l’ensemble des équipes.
• Effectuer l’intégration des nouveaux membres des équipes interfonctionnelles de KDP pour s’assurer qu’ils comprennent le processus d’introduction de nouveaux produits et piloter le programme de formation trimestriel.
• Gérer les mises à jour régulières du système de suivi des projets d’innovation en ce qui concerne le statut des étapes (gates), le suivi des réunions des étapes, l’échéancier de la prochaine étape et les données financières des étapes.
• Communiquer l’état d’avancement de tous les projets d’innovation sur la base de dates clés.
• Planifier le calendrier annuel des réunions de l’introduction de nouveaux produits et le calendrier de travail pour les principaux livrables afin de présenter les documents des étapes lors de ces réunions.
• Définir avec le directeur de l’innovation l’ordre du jour de la réunion d’introduction de nouveaux produits et les projets présentés en direct par rapport aux approbations sur MS Teams.
• Superviser l’accès et la maintenance du site SharePoint de l’introduction de nouveaux produits pour maintenir les pare-feu, mettre à jour les utilisateurs en conséquence et archiver tous les fichiers obsolètes.
• Rassembler les documents pour lecture préalable et coordonner avec les responsables de la présentation afin de garantir le respect du processus/de l’ordre du jour pour l’introduction de nouveaux produits.
• Présider le comité d’introduction de nouveaux produits, envoyer les documents préparatoires et les approbations MS Teams, consigner les résultats et communiquer aux chefs de projet les approbations ou les résultats.

Développement du pipeline d’innovation (50 %)

• Collaborer avec le directeur de l’innovation sur des projets d’innovation allant de l’idéation à la production, en passant par les tests de concept et le développement.
• Gérer les projets assignés du début à la fin avec des équipes interfonctionnelles aux États-Unis et au Canada.
• Participer activement aux réunions interfonctionnelles Innovation, Opérations de la chaîne d’approvisionnement canadiennes et Bureau de gestion des innovations/Chaîne d’approvisionnement américaines pour le portefeuille attribué afin de fournir des mises à jour sur les projets et d’assurer le suivi avec d’autres services, si nécessaire, pour suivre l’avancement du projet par rapport à la date de lancement prévue.
• Travailler en étroite collaboration avec la chaîne d’approvisionnement, la production, la planification de la demande et les finances afin de respecter les étapes clés du projet.
• Collaborer avec l’équipe des États-Unis pour étudier les possibilités de transposer et d’adapter les innovations au marché canadien.
• Coordonner avec l’équipe d’intelligence consommateurs pour élaborer et exécuter des tests de concept afin de valider les nouveaux produits potentiels.
• Préparer les demandes de développement de nouveaux produits et informer le service R-D pour commencer la création de recettes.
• Fournir des mises à jour sur les innovations dans le cadre des revues mensuelles des marques.
• Soutenir l’analyse post-mortem et collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour assurer le suivi de la progression des indicateurs clés de performance et partager les résultats avec l’équipe de direction.
• Soutenir le directeur de l’innovation en analysant les tendances de consommation, des catégories et des ventes pour identifier les opportunités dans les segments inexploités et élaborer la feuille de route des innovations.

Qualifications

• Baccalauréat en marketing.
• Minimum de 4 à 6 années d’expérience, de préférence dans les secteurs de l’alimentation, des boissons ou des biens de consommation emballés.
• Solides compétences en gestion de projet et aisance à mener plusieurs projets de front.
• Motivation, recherche de résultats et capacité à mener de nouveaux projets dans un environnement en évolution rapide.
• Solides compétences en matière de collaboration afin de gagner la confiance des parties prenantes à plusieurs niveaux et au sein de plusieurs équipes.
• Solides compétences analytiques, capacité à cartographier les données relatives aux consommateurs, aux catégories et au marché afin d’identifier les opportunités d’innovation.

Compétences

• Maîtrise de MS Project; une certification en gestion de projet est un atout.
• Connaissance de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
• Maîtrise de Nielsen (Consumption, Panel, BASES).

Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D’un océan à l’autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l’anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l’anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l’exécution des tâches nécessitant la connaissance de l’anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission.  

**********

Innovation Specialist - Cold
Permanent, Full-Time
Mississauga, ON, Hybrid (3 days/week)

As the Innovation Specialist , you will be the functional expert guiding brand, technical, and supply chain project leads effectively through the innovation process to bring new products to market.

Responsibilities:

Innovation Process Governance and Continuous Improvements (50%)

• Co-champion executional excellence and adherence to KDP's New Stage Gate/New Product Introduction (NPI) 2.0 commercialization process.
• Identify and implement continuous improvement opportunities for the NPI process to help drive efficiency and effectiveness.
• Drive continuous improvement initiatives across cross-functional teams and ensure adherence across teams.
• Onboard new members of KDP cross-functional teams to ensure understanding of the NPI process, and drive a quarterly training program.
• Manage regular updates to the innovation project tracker for gate status, follow-ups from gate meetings, and timing for next gate and financials.
• Report progress on gate progression for all innovation projects based on key milestone dates.
• Plan the annual calendar of NPI meetings and a workback schedule for key deliverables to present gate documents at those meetings.
• Align with the Innovation Director on the agenda for NPI meetings and determine which projects are presented live versus via MS Teams approvals.
• Oversee access and maintenance of the NPI SharePoint site to maintain firewalls, update users accordingly, and archive outdated files.
• Gather documents for pre-read and coordinate with presentation owners to ensure adherence to the NPI process/agenda.
• Chair the NPI committee, send out pre-read/MS Teams approvals, record outcomes, and share approvals or outcomes with project leads.

Developing the Innovation Pipeline (50%)

• Collaborate with the Innovation Manager on projects moving from ideation, concept testing, development, to production.
• Manage assigned projects from start to finish with cross-functional teams in both the US and Canada.
• Actively participate in Innovation cross-functional meetings, Canadian SC OPS, and US IMO/SC meetings for the assigned portfolio to provide project updates and follow up with other departments as needed to track project progress against the targeted launch date.
• Work closely with Supply Chain, Production, Demand Planning, and Finance to achieve key project milestones.
• Engage with the US team to investigate opportunities to lift and adapt innovations for the Canadian market.
• Coordinate with the Consumer Insights team to develop and execute concept testing to validate potential new products.
• Prepare new product development requests and brief R&D to begin formula creation.
• Provide updates for innovations as part of monthly brand reviews.
• Support post-mortem analysis and partner with cross-functional teams to ensure KPI progress is tracked, with results shared with the leadership team.
• Support the Innovation Manager by analyzing consumer, category, and sales trends for whitespace opportunity mapping and innovation roadmap development.

Qualifications

• Bachelor’s degree in marketing.
• Minimum 4-6 years of experience, preferably in the food, beverage, or consumer packaged goods industries.
• Strong project management skills; comfortable multitasking between different projects.
• Self-motivated, results-oriented, with the ability to lead new projects in a fast-paced environment.
• Strong collaborative skills to build stakeholder trust across multiple levels and teams.
• Strong analytical skills, with the ability to map consumer, category, and market data to identify innovation opportunities.

Competencies

• Proficiency in MS Project; Project management certification is an asset.
• Knowledge of Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
• Proficiency in Nielsen (Consumption, Panel, BASES).

Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada.  From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for above, as well as the cross functional needs required of this role, we have determined that French & English language (written and spoken) are required. We have further evaluated that the English knowledge already required from other employees is insufficient for the performance of the duties requiring the knowledge of English and that the number of positions for which we require such knowledge is the smallest possible to ensure the effective accomplishment of our mission.