Directeur(trice), Commercialisation | Manager, Commercialization

Directeur·ice, Commercialisation Hors domicile

Le directeur ou la directrice, Commercialisation accompagne les équipes commerciales Hors domicile (Marketing, Ventes, Marque, Gestion de la croissance des revenus et équipes dédiées à la clientèle) dans la définition de la vision et des stratégies commerciales visant à stimuler la croissance des ventes et à renforcer la visibilité de nos marques phares partout où les Canadiens consomment des boissons à l’extérieur de leur domicile. Cette personne supervise l’ensemble des initiatives de marketing destinées aux canaux de distribution des distributeurs Keurig autorisés (KAD), tout en identifiant les opportunités de croissance au sein de notre portefeuille de produits et services et en traduisant les stratégies de marque en actions rentables et fructueuses dans le monde du B2B. Ce poste requiert une personne motivée possédant d’excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale, des compétences exceptionnelles en matière d’organisation et de gestion de projet, et la capacité de s’épanouir et de s’adapter avec le plus haut niveau d’efficacité et d’autonomie dans un environnement au rythme rapide. Cet acteur clé doit faire preuve de leadership et être capable de susciter l’engagement et la confiance auprès de diverses équipes interfonctionnelles et parties prenantes, tant internes qu’externes, tout en agissant en tant que collaborateur stratégique auprès de nos homologues américains. Ce poste relève du premier directeur principal, Ventes Hors domicile, Canada et Solution de café pour le bureau, É.-U.

RESPONSABILITÉS

• Diriger la planification stratégique et la mise en œuvre de l’ensemble des stratégies de marketing et commerciales annuelles de KAD, y compris les promotions, le lancement de produits et les plans d’activation de la marque sur site, en collaboration avec les équipes des ventes, des courtiers externes, d’Omni, de la marque, de la gestion de la croissance des revenus et la direction, afin de soutenir les priorités commerciales;

• Diriger l’élaboration des supports de commercialisation, des programmes, des outils destinés aux clients et le développement de la stratégie de mise en marché;
• Gérer la planification budgétaire, le suivi des dépenses, les prévisions et la gouvernance financière pour l’ensemble des activités de marketing commercial;

• Guider un comité d’innovation dédié dans la définition des priorités stratégiques du pipeline sur trois ans pour les cafetières et accessoires commerciaux ainsi que pour le portefeuille hors domicile des marques de produits chauds, en alignement avec la feuille de route de nos homologues américains, les objectifs de l’équipe de marque canadienne et les besoins spécifiques de nos distributeurs et de leurs clients commerciaux;
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Innovation et les équipes transversales tout au long des processus « stage-gate », et assurer le succès des lancements sur les canaux de distribution à l’aide des outils, ressources, programmes et supports d’aide à la vente adaptés; 
• Développer des stratégies promotionnelles périodiques/trimestrielles et les programmes de rémunération au rendement qui répondent aux exigences financières et commerciales en constante évolution, en étroite collaboration avec les équipes Ventes, Gestion de la croissance des revenus, Finances, Opérations et Chaîne d’approvisionnement; 
• Renforcer la position de KDP en tant que fournisseur de boissons de premier plan sur le marché commercial canadien, en favorisant la notoriété et l’adoption des solutions Keurig Commercial au sein des entreprises, grâce à la gestion des salons professionnels, à la création de contenu spécialisé, aux outils de développement commercial, aux stratégies de communication commerciale, etc.;
• Diriger la planification stratégique et le déploiement de l’écosystème numérique complet de KAD, y compris les sites web, les portails, les plateformes de commande, l’activation du commerce électronique, la recherche payée, les étagères numériques et les stratégies de contenu;

• Gérer les indicateurs clés de performance, établir des rapports à leur sujet et piloter avec vision l’évolution de l’écosystème numérique du Hors domicile, notamment le site web commercial.keurig.ca, le portail L’exclusif du partenaire KAD, la plateforme de commande commerciale et d’autres solutions numériques connexes, par le biais de diverses améliorations des fonctionnalités, mises à jour, créations de contenu, campagnes et stratégies marketing visant à accroître le trafic et les transactions, notamment le référencement payant, les bannières web, le référencement naturel, le marketing par courriel, la diffusion sur les réseaux sociaux et d’autres initiatives;
• Approuver tous les messages destinés aux clients de KAD, et veiller à la conformité avec les directives des marques et les exigences réglementaires;
• Gérer les agences, les designers, les partenaires de production et les processus de breffage, tout en définissant le champ d’activité, les budgets, les calendriers et les livrables;
• Collaborer avec les équipes des Ventes, du Marketing de marque, de la Gestion de la croissance des revenus, des Finances, de la Chaîne d’approvisionnement, des Opérations, Omni, de l’Intelligence d’affaires et de direction afin d’assurer une exécution coordonnée et la réussite commerciale, ainsi que d’analyser les données, d’évaluer les performances des programmes, d’identifier les tendances du marché et de recommander des optimisations; 
• Superviser l’exécution des initiatives marketing spécifiques aux clients, notamment les promotions, les événements de vente, les étagères numériques, la recherche payée et d’autres actions de commerce électronique sur certaines des plateformes de nos plus grands distributeurs KAD, tout en assurant le suivi des dépenses et en contribuant aux prévisions budgétaires conformément aux stratégies commerciales et aux priorités. 

EXIGENCES

• Baccalauréat en marketing ou en administration des affaires.
• 8 à 10 ans d’expérience pertinente dans le marketing B2B ou la commercialisation de biens de consommation emballés.
• Bonne connaissance et compréhension de l’industrie de la distribution commerciale.
• Expérience de planification, d’exécution et d’évaluation des activités promotionnelles.
• Expérience dans le lancement réussi de produits et la gestion du processus « stage-gate ».
• Expérience de travail dans une équipe interfonctionnelle et avec des agences créatives et numériques.
• Expérience dans la gestion d’une équipe ou le coaching de collaborateurs pour atteindre les objectifs d’affaires.
• Connaissance approfondie des logiciels Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint).
• Bilinguisme : français (excellente maîtrise écrite) et anglais (écrit et parlé).

COMPÉTENCES

• Excellentes qualités de leadership, avec la capacité d’instaurer un climat de confiance auprès des dirigeants et des subordonnés directs, de mobiliser des équipes interfonctionnelles et de susciter l’engagement des parties prenantes à tous les niveaux et dans toutes les fonctions d’une organisation afin d’obtenir des résultats.
• Solides compétences organisationnelles et en gestion de projets et du temps pour diriger des processus complexes.
• Excellentes compétences en matière de communication et de présentation.
• Passion pour l’excellence dans l’exécution et souci d’obtenir des résultats.
• Réflexion stratégique et facilité à générer des idées à partir de données.
• Capacité à élaborer des recommandations et à être à l’aise pour prendre des décisions avec des risques calculés.
• Motivation, souci du détail et capacité à bien travailler dans un milieu de travail au rythme rapide et en constante évolution.

Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission.

CAD$  $95,300.00 - $110,000.00 annuel. 

Le classement dans la fourchette de rémunération peut varier en fonction de l'expérience, des compétences et d'autres facteurs. Boni annuel basé sur le rendement et l’admissibilité. Avantages sociaux, sous réserve de l'admissibilité : assurance médicale, dentaire, invalidité, assurance-vie, congés payés (y compris les vacances et les congés personnels), REER avec contribution de l'entreprise, remboursement des frais de scolarité, programme d'aide aux employés et à la famille, et rabais sur le café.

CAD $95,300.00- $110,020.00 annually.

Actual placement within the compensation range may vary depending on experience, skills, and other factors. Annual bonus based on performance and eligibility. Benefits, subject to eligibility: medical, dental, disability, life insurance, paid time off (including vacation and personal time), RRSP with company match, tuition reimbursement, employee and family assistance program, and coffee discount.

Manager, Away From Home Commercialization

The Manager, Commercialization supports the Away From Home Commercial groups (Marketing, Sales, Brand, RGM, and customer-facing teams) in framing the vision and commercial strategies to drive sales growth and enhance the visibility of our Hot Brands wherever Canadians consume beverages outside of their homes. This person oversees all marketing initiatives for the Keurig Authorized Distributors (KAD) channels while identifying growth opportunities within our portfolio of products & services and translating brand strategies into profitable successful execution in the B2B world. This position requires a self-driven individual with excellent communication skills, both written and verbal, exceptional organizational and project management skills, and the ability to thrive and adapt with the highest level of efficiencies and autonomy in a fast-paced environment. This key player must demonstrate leadership and be able to generate engagement and trust with various internal and external cross-functional teams and stakeholders while acting as a strategic collaborator with our US counterparts. This person will report into the Senior Director, AFH Canada & OCS USA Sales.

RESPONSIBILITIES

• Lead the strategic planning and deployment of the complete KAD annual marketing & commercial strategies, including promotions, product introduction and on-premises brand activation plans in collaboration with Sales, External Brokers’, Omni, Brand, RGM and the leadership teams to support commercial priorities

• Lead commercialization materials, programs, customer-facing tools, and go-to-market development.
• Manage budget planning, spend tracking, forecasting, and financial governance across all commercial marketing activities.

• Guide a dedicated innovation committee in framing the 3-year strategic pipeline priorities for commercial brewers & accessories and the AFH portfolio of Hot brands that aligns with US counterpart’s roadmap, Canadian Brand Team’s objectives, and the specific needs of our Distributors and their business customers.
• Work closely with the Innovation and cross-functional teams through the stage gate processes and own the successful channel launches supported by the right tools, assets, programs, and sales enablement materials. 
• Develop periodic/quarterly promotional strategies and pay for performance programs that meet evolving financial and commercial requirements in strong collaboration with Sales, RGM, Finance, Operations and Supply Chain. 
• Amplify KDP as a leading beverage provider on the Canadian commercial market, driving awareness and adoption of Keurig Commercial solutions within businesses’ environments by managing tradeshows, in-trade content creation, business development tools, commercial communication tactics, etc.
• Lead the strategic planning and deployment of the complete KAD digital ecosystem, including websites, portals, ordering platforms, ecommerce activation, paid search, digital shelf, and content strategies.

• Manage, report on KPI and drive with vision the evolution of the AFH digital ecosystem, including the commercial.keurig.ca website, the KAD Partner Insider Portal, the commercial ordering platform and other related digital solutions through various features enhancement, updates, content creation, campaigns and marketing tactics to increase traffic & transactions, including paid search, web banners, organic search, email marketing, social media amplification & other initiatives.
• Approve all KAD customer-facing messaging in compliance with brand guidelines and regulatory requirements.
• Manage agencies, designers, production partners, and briefing processes while defining scope of work, budgets, timelines, and deliverables.
• Partner across Sales, Brand Marketing, RGM, Finance, Supply Chain, Operations, Omni, Business Intelligence, and leadership teams to ensure aligned execution and commercial success and to analyze insights, evaluate program performance, identify market trends, and recommend optimizations.. 
• Oversee the execution of customer-specific marketing initiatives, including promotions, sales events, digital shelf, paid search and other ecommerce efforts on some of our larger KAD distributors’ platforms, while tracking spend and supporting budget forecasting according to commercial playbooks and priorities. 

REQUIREMENTS

• Bachelor’s degree in marketing or business administration.
• 8 to 10 years of relevant experience in B2B marketing or CPG commercialization.
• Good knowledge and understanding of the commercial distribution industry.
• Experience in planning, executing and evaluating promotional activities.
• Experience with launching products with success and navigating stage gate process.
• Experience in working as part of a cross-functional team and with creative & digital agencies.
• Experience with managing a team or coaching collaborators in reaching business objectives.
• In-depth knowledge of Microsoft Office software (Word, Excel and PowerPoint).
• Bilingual: French (High writing proficiency) & English (Written & spoken).

SKILLS

• Great leadership with ability to generate trust with leaders & direct reports, to mobilize cross-functional teams and to drive engagement with stakeholders across multiple levels and functions of an organization to drive results.
• Strong project management, time management and organizational skills to lead complex processes.
• Excellent communication and presentation skills.
• Passion for executing with excellence; results-oriented.
• Strategic thinking and ease to generate insights based on data.
• Capacity to build recommendations and to be comfortable taking decisions with calculated risks.
• Self-motivated and detail-oriented with the ability to perform well in a fast-paced and changing environment.

Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada.  From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for above, as well as the cross functional needs required of this role, we have determined that French & English language (written and spoken) are required. We have further evaluated that the English knowledge already required from other employees is insufficient for the performance of the duties requiring the knowledge of English and that the number of positions for which we require such knowledge is the smallest possible to ensure the effective accomplishment of our mission.

Keurig Dr Pepper (Nasdaq : KDP) est une entreprise de premier plan dans le domaine des boissons, avec un portefeuille comptant plus de 150 marques détenues, sous licence et partenaires qui répondent à un large éventail de besoins et d'occasions. Nos activités de boissons rafraîchissantes en Amérique de Nord occupent des positions de chef de file dans plusieurs catégories, notamment les boissons gazeuses, l’eau, les jus et les mélanges pour cocktail, grâce à un portefeuille de marques emblématiques telles que Dr Pepper®, Canada Dry®, Mott’s®, Peñafiel®, GHOST®, Snapple®, Clamato® et Core Hydration®. Nos activités mondiales dans le secteur du café couvrent plus de 100 marchés et comprennent le système de cafetières une tasse à la fois Keurig ®, n° 1 aux États-Unis et au Canada, ainsi que des marques phares telles que Peet’s, L’OR et Jacobs, et d’autres grandes marques de café régionales. Nos plus de 50 000 employés cherchent à créer une expérience de marque unique autour de nos boissons et à veiller à ce qu’elles aient un impact positif pour les gens, les communautés et la planète. Pour plus d’information, visitez www.keurigdrpepper.com et suivez-nous @KeurigDrPepper sur LinkedIn et Instagram.

Nous nous efforçons d’être un employeur de choix, en offrant une culture et des opportunités qui permettent aux membres de notre équipe de grandir et de se développer. Nous offrons de solides avantages sociaux qui appuient votre santé et votre mieux-être, et qui assurent votre bien-être personnel et financier. Nous offrons aussi à nos employés des programmes conçus pour vous permettre d’améliorer votre croissance et votre développement professionnels, et ce, tout en nous assurant que vous vous sentez valorisés, inspirés et appréciés au travail.

Keurig Dr Pepper est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances, et recrute des candidats qualifiés et favorise l’avancement de ses employés sans tenir compte de l’origine ethnique ou nationale, de la couleur de peau, de la religion, du genre, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, d’un handicap ou de l’association avec une personne handicapée, de l’état de santé, des informations génétiques, de l’état matrimonial, du statut de vétéran ou de tout autre statut protégé par la loi.

Divulgation relative à l’intelligence artificielle :
KDP utilise l’intelligence artificielle pour faciliter la présélection des CV et l’évaluation de la concordance des candidats. Cette technologie nous aide à identifier efficacement les candidats dont les qualifications correspondent à nos postes vacants. L’IA ne prend pas de décisions en matière d’embauche; toutes les décisions tout au long du processus de recrutement sont prises par les membres de l’équipe d’acquisition de talents. Si vous préférez que votre candidature ne soit pas traitée à l’aide de l’intelligence artificielle, vous pouvez refuser son utilisation en envoyant votre CV et vos qualifications directement par courriel à kdpjobs@kdrp.com au lieu de cliquer sur Postuler. Pour que votre candidature soit prise en compte et que vous puissiez refuser l’utilisation de l’IA, vous devez indiquer les mots « AI Opt-Out/Refus de l’IA » ainsi que le titre du poste et le lieu ou le numéro d’identification du poste dans l’objet de votre courriel de candidature.

Transparence relative aux postes vacants : Ce poste est publié pour un poste vacant existant.

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Keurig Dr Pepper (Nasdaq: KDP) is a leading beverage company with more than 150 owned, licensed and partner brands that meet a wide range of needs and occasions. Our North American refreshment beverage business holds leadership positions across carbonated soft drinks, water, juice and mixers with a portfolio of iconic brands such as Dr Pepper®, Canada Dry®, Mott’s®, Peñafiel®, GHOST®, Snapple®, Clamato® and Core Hydration®. Our global coffee business spans more than 100 markets and includes the leading Keurig® single‑serve brewing system in the U.S. and Canada, along with powerhouse brands such as Peet’s, L’OR and Jacobs, and other regional coffee leaders. Our more than 50,000 employees aim to enhance the experience of every beverage and coffee occasion while making a positive impact for people, communities and the planet.

We strive to be an employer of choice, providing a culture and opportunities that empower our team to grow and develop. We offer robust benefits to support your health and wellness as well as your personal and financial well-being. We also provide employee programs designed to enhance your professional growth and development, while ensuring you feel valued, inspired and appreciated at work.

Whatever your area of expertise, at KDP you can be a part of a team that’s proud of its brands, partnerships, innovation and growth. Will you join us?

Keurig Dr Pepper is an equal opportunity employer and recruits qualified applicants and advances in employment its employees without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, disability or association with a person with a disability, medical condition, genetic information, ethnic or national origin, marital status, veteran status, or any other status protected by law.

A.I. Disclosure: 
KDP uses artificial intelligence to assist with initial resume screening and candidate matching. This technology helps us efficiently identify candidates whose qualifications align with our open roles.  AI does not make hiring decisions; all decisions throughout the hiring process are made by talent acquisition team members.  If you prefer not to have your application processed using artificial intelligence, you may opt out by emailing your resume and qualifications directly to kdpjobs@kdrp.com in lieu of clicking Apply. In order for your application to be considered and opted out of AI, you must include the words "AI Opt-Out" and either job title and location or Job ID # in the email subject line in your email application.

Vacancy Transparency : This role is being posted for an existing vacancy.