Superviseur de contré´le de qualité - Quality Control Supervisor in Montreal at Keurig Dr Pepper

Date Posted: 11/26/2019

Job Snapshot

Job Description

Job Overview

Quart: Soir/Nuit

DESCRIPTION

De concert avec une équipe de techniciens de laboratoire, la principale responsabilité du superviseur consiste à gérer l’analyse des matériaux entrants, des produits en transformation et des produits finaux. Il assure la conformité en matière de qualité par l’application continue des BPF et des politiques d’entreprise, et la conformité aux normes dans l’ensemble des opérations.

RESPONSABILITÉS

  • Planifier, organiser et superviser le programme d’inspection des lignes de production et des analyses des matériaux entrants, des produits en transformation et des produits finis
  • Gérer un groupe d’environ 20 techniciens de laboratoire assignés à 3 quarts de travail; recruter les employés, établir les horaires et les objectifs de travail, évaluer la performance individuelle, gérer les conflits, fournir de la formation et du développement professionnel, et encadrer d’autres tâches connexes
  • De concert avec le Service de la production et l’équipe SQF, développer des bonnes pratiques de fabrication (BPF), superviser la formation du personnel et fournir des suivis sur la mise en œuvre
  • Coordonner les tâches à être effectuées et les assigner aux techniciens
  • Assurer le respect des spécifications et des méthodes d’analyses de produits
  • S’assurer que les équipements et instruments appropriés sont disponibles, bien entretenus, qualifiés et étalonnés
  • Coordonner les activités liées à la détection et l’investigation des non-conformités; proposer les mesures correctives et suivre leur mise en place
  • Coordonner les activités liées à l’investigation des plaintes de clients en collaboration avec le Service à la clientèle
  • Assurer la conformité à l’égard des normes d’hygiène et de salubrité
  • Participer à l’élaboration et à la mise à jour des budgets annuels
  • Effectuer les achats de biens d’équipement conformément au calendrier établi et s’assurer que les dépenses sont conformes au budget
  • Signaler tout problème lié à la qualité des aliments à son supérieur

Shift: Evening/Night

DESCRIPTION

In conjunction with a team of laboratory technicians, the supervisor’s main responsibility is to manage analysis of incoming materials, in-process products, and final products. He/she also ensures quality compliance through continuous application of GMPs, corporate policies, and compliance standards throughout operations.

RESPONSIBILITIES

  • Plan, organize, and supervise the inspection program for production lines and assess incoming materials, in-process products, and final products
  • Manage a group of about 20 laboratory technicians assigned to 3 work shifts; recruit staff, set schedules and work objectives, evaluate individual performance, manage conflicts, provide training and professional development, and oversee other relevant tasks
  • In conjunction with the Production Department and the SQF team, develop good manufacturing practices (GMP), oversee personnel training, and provide implementation follow-up
  • Coordinate tasks to be completed and assign them to the technicians
  • Ensure compliance with product-analysis specifications and methods
  • Ensure that appropriate equipment and instruments are available, well-maintained, qualified and calibrated
  • Coordinate activities associated with the detection and investigation of non-conformances; recommend corrective measures and monitor their implementation
  • Coordinate activities associated with the investigation of customer complaints in conjunction with the Customer Service department
  • Ensure compliance with hygiene and sanitary standards
  • Take part in developing annual budgets and updates
  • Purchase capital equipment in accordance with a set calendar and ensure that expenses are compliant with the budget
  • Report food quality related issues to the supervisor
Requirements

QUALIFICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Baccalauréat en science et technologie des aliments ou équivalent, de préférence
  • Minimum de 5 ans d’expérience en gestion d’un service de contrôle de la qualité dans l’industrie alimentaire ou pharmaceutique
  • Minimum de 3 ans d’expérience en gestion de personnel
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, surtout Excel
  • Capacité à influencer et à persuader afin d’assurer la conformité aux normes de qualité de l’entreprise
  • Fortes compétences en analyses et en résolution de problèmes
  • Très bon sens de l’observation, souci de la qualité, approche méticuleuse quant aux inspections dans l’application des procédures et des normes
  • Intérêt marqué et facilité d’apprentissage des nouveaux produits et processus

Le superviseur du contrôle de qualité fera partie d’une équipe dynamique et dévouée au sein d’une entreprise en plein essor.

*Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte*.


QUALIFICATIONS

  • Bachelor degree in Food Science and Technology or equivalent preferred
  • At least 5 years of experience managing a quality control department in the food or pharmaceutical industry
  • At least 3 years of experience in personnel management
  • Good knowledge of Microsoft Office Suite, especially Excel Competencies
  • Ability to influence and persuade in order to ensure compliance with corporate quality standards Strong analysis and problem-solving skills
  • Acute sense of observation, attention to quality, meticulous approach with respect to inspections in the application of procedures and standards
  • Strong interest and quick study regarding new product and process knowledge

The Quality Control Supervisor will be part of a dynamic and driven team within a growing company.

Company Overview

À propos de Keurig Dr Pepper Canada

Keurig Dr Pepper Canada est la dénomination commerciale regroupant Keurig Canada Inc. et Canada Dry Mott’s Inc. D’un océan à l’autre, l’entreprise propose une large gamme de boissons chaudes et froides pour satisfaire chaque besoin, partout où les gens magasinent et consomment. Keurig Dr Pepper Canada offre une grande variété de boissons chaudes et froides, commercialisés sous plus de 60 marques phares, telles que Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® et Timothy’s®, de même que les cafetières une tasse à la fois de Keurig®.

Les principaux lieux d’activités canadiens de l’entreprise et l’équipe de direction sont situés à Montréal, au Québec et à Mississauga, en Ontario. Les usines de fabrication de boissons chaudes sont également situées à Montréal, au Québec, de même que les Services de Café Van Houtte Inc., filiale de Keurig Canada Inc. qui offre des solutions de services de boissons novateurs pour les clients hors domicile depuis des succursales situées dans 30 villes au Canada. Pour en savoir plus sur notre entreprise, visitez le www.keurigdrpepper.ca/fr/. Pour plus d’information au sujet de nos efforts en matière de responsabilité d’entreprise, veuillez visiter le www.keurigdrpepper.ca/fr-ca/notre-entreprise/responsabilite-dentreprise.

About Keurig Dr Pepper Canada

Keurig Dr Pepper Canada is the business name under which Keurig Canada Inc. and Canada Dry Mott’s Inc. operate. From coast to coast, the Company provides a broad range of beverages for every need, available everywhere people shop and consume. Keurig Dr Pepper Canada offers a wide variety of hot and cold beverages marketed under more than 60 flagship brands, including Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® and Timothy’s®; as well as Keurig® single-serve coffee makers.

The Company’s principal Canadian offices and executive team are located in Montreal, Quebec and Mississauga, Ontario. Also located in Montreal, Quebec are the hot beverage manufacturing facilities and Keurig Canada Inc. subsidiary Van Houtte Coffee Services Inc., which offers innovative beverage services to away from home customers from branch offices in 30 Canadian cities. To learn more about our company, visit www.keurigdrpepper.ca. For more information on our Corporate Responsibility work, please visit www.keurigdrpepper.ca/en-ca/our-company/corporate-responsibility.