Représentant des ventes internes - Inside Sales Representative in Montreal at Keurig Dr Pepper

Date Posted: 10/1/2019

Job Snapshot

  • Employee Type:
    Full-Time
  • Location:
    Montreal
  • Job Type:
  • Job ID:
    2019-15522

Job Description

Job Overview

Description 

Les Services de café Van Houtte sont fiers d’offrir le meilleur service à notre clientèle, jour après jour, perpétuant ainsi la tradition de générations d’entrepreneurs de services de café. Nous infusons plus de 1 000 000 de tasses de café chaque jour, et ce, dans 33 villes d’un océan à l’autre. Nous sommes également fiers de compter parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada en 2018 et les meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens en 2018, et de proposer des carrières stimulantes dans un environnement dynamique et énergisant, où tout bouge rapidement.

Notre gestionnaire est à la recherche de représentant de ventes internes.  Il s’agit d’un poste clef en ventes pour la succursale de (région/succursale).

Notre culture d’entreprise pourrait être pour vous si…

  • vous débordez d’enthousiasme, n’avez pas peur de mettre la main à la pâte et priorisez toujours le client;
  • vous considérez le changement et les zones grises et floues comme des occasions d’amélioration;
  • vous cherchez la solution à tout problème et prenez plaisir à relever des défis;
  • vous ne jurez que par le travail d’équipe, la débrouillardise et l’esprit entrepreneurial.

Ce poste pourrait vous convenir si :

  • Vous êtes un excellent communicateur, bilingue (français et anglais);
  • Nouer et maintenir des relations de confiance avec des personnes de tous les échelons;
  • Vous démontrez de l’initiative et êtes orienté vers l’action. Votre passion pour la vente vous garde motivé et engagé;
  • Vous êtes orienté vers le service à la clientèle et possédez 3 à 5 années d’expérience en vente, au téléphone ou toute autre expérience pertinente

Qu’est-ce que cela signifie?

  • Vous allez gérer un portefeuille de client, l’optimiser et faire croitre les ventes
  • Vous participerez au déploiement des campagnes nationales de vente ainsi qu’aux lancements de nouveaux produits et services;
  • Contribuez à accroître la rentabilité en proposant des solutions créatives et travailler sur la réduction des coûts d’opérations;
  • Créer les comptes dans les systèmes et maintenir les données clients à jour
  • Répondre aux appels entrants de tous les clients de Services de café Van Houtte 

Et maintenant?

La personne choisie fera partie d’une équipe dynamique et passionnée au sein d’une entreprise en plein essor. Outre un régime concurrentiel de rémunération globale comprenant des avantages sociaux, des commissions, un REER, des vacances et un horaire d’été, nous accordons à nos employés le remboursement de leurs droits de scolarité et 52 heures par année pour faire du bénévolat! Sans parler du café gratuit!


Description 

Founded on the heritage of generations of coffee services entrepreneurs Van Houtte Coffee Services prides itself on offering the highest levels of customer service day in day out.  We brew over 1 000 000 cups of coffee every day, in 33 cities from coast to coast.  We offer exciting careers and growth opportunities in a dynamic, challenging, ever-changing and fast paced work environment.  We are proud to be part of Canada's Top 100 employers and Canada's Top 100 employers for young people.

Our manager is looking for an inside sales representative.  This is a key role for our (insert branch/region).

Our company culture might be for you if: 

  • You are a customer first, roll up my sleeves and get it done enthusiast.
  • You see grey zones, blurry lines and change as an opportunity to improve.
  • You chase down solutions to obstacles and revel when faced with challenges.
  • You preach teamwork, resourcefulness and entrepreneurial thinking.

This role might be for you if you are:

  • Bilingual (English and French) and a strong communicator
  • Able to rapidly establish and maintain relationships with people at all levels.
  • A quick learner, action driven and thrive on the thrill of making a sale.
  • Customer service driven, have 3 to 5 years of relevant experience doing telephone sales. 

What does this all mean?

  • You will need to manage, optimize and grow your customer portfolio by making outbound calls .
  • Implement and activate national sales campaigns and new products & services launches
  • You will work on increasing account profitability by proposing creative solution and lowering operation costs.
  • Set up accounts accurately in systems and keep customers files updated
  • Provides customer service to all VHCS clients by answering inbound call.

What's next?

The selected candidate will be part of a dynamic and passionate team within a fast-growing, ever-changing organization. In addition to a competitive compensation package including benefits, commissions, RRSP, vacation time and summer schedules, we also offer tuition reimbursement and 52 hours of volunteer work yearly to help out in their community!  Not to mention all the coffee you can drink!

Company Overview

À propos de Keurig Dr Pepper Canada

Keurig Dr Pepper Canada est la dénomination commerciale regroupant Keurig Canada Inc. et Canada Dry Mott’s Inc. D’un océan à l’autre, l’entreprise propose une large gamme de boissons chaudes et froides pour satisfaire chaque besoin, partout où les gens magasinent et consomment. Keurig Dr Pepper Canada offre une grande variété de boissons chaudes et froides, commercialisés sous plus de 60 marques phares, telles que Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® et Timothy’s®, de même que les cafetières une tasse à la fois de Keurig®.

Les principaux lieux d’activités canadiens de l’entreprise et l’équipe de direction sont situés à Montréal, au Québec et à Mississauga, en Ontario. Les usines de fabrication de boissons chaudes sont également situées à Montréal, au Québec, de même que les Services de Café Van Houtte Inc., filiale de Keurig Canada Inc. qui offre des solutions de services de boissons novateurs pour les clients hors domicile depuis des succursales situées dans 30 villes au Canada. Pour en savoir plus sur notre entreprise, visitez le www.keurigdrpepper.ca/fr/. Pour plus d’information au sujet de nos efforts en matière de responsabilité d’entreprise, veuillez visiter le www.keurigdrpepper.ca/fr-ca/notre-entreprise/responsabilite-dentreprise.

About Keurig Dr Pepper Canada

Keurig Dr Pepper Canada is the business name under which Keurig Canada Inc. and Canada Dry Mott’s Inc. operate. From coast to coast, the Company provides a broad range of beverages for every need, available everywhere people shop and consume. Keurig Dr Pepper Canada offers a wide variety of hot and cold beverages marketed under more than 60 flagship brands, including Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® and Timothy’s®; as well as Keurig® single-serve coffee makers.

The Company’s principal Canadian offices and executive team are located in Montreal, Quebec and Mississauga, Ontario. Also located in Montreal, Quebec are the hot beverage manufacturing facilities and Keurig Canada Inc. subsidiary Van Houtte Coffee Services Inc., which offers innovative beverage services to away from home customers from branch offices in 30 Canadian cities. To learn more about our company, visit www.keurigdrpepper.ca. For more information on our Corporate Responsibility work, please visit www.keurigdrpepper.ca/en-ca/our-company/corporate-responsibility.