Marchandiseur Numerique- e-commerce/ e-commerce Merchandiser in Montreal at Keurig Dr Pepper

Date Posted: 11/20/2020

Job Snapshot

  • Employee Type:
    ENCA
  • Location:
    Montreal
  • Job Type:
  • Job ID:
    2020-28615

Job Description

Venez relever des défis inspirants et gratifiants au sein de notre équipe mondiale, dans un environnement en constante évolution. Notre savoir-faire s’appuie sur l’héritage de plusieurs grandes entreprises et nous a propulsés parmi les sociétés connaissant la plus forte croissance en Amérique du Nord. Soyez-vous aussi un moteur de progrès. Faire carrière chez nous, c’est faire partie d’une famille fière de sa culture d’intégrité, d’innovation et de croissance.

Description du poste

Le marchandiseur du commerce électronique est chargé de veiller à ce que nos marques soient présentées de manière précise et visible dans tous les canaux de commerce électronique. Il travaille au sein de l’équipe du commerce électronique et collabore étroitement avec les équipes internes et les principales parties prenantes pour veiller à ce que notre présence en ligne soit établie, exécutée et maintenue de manière efficace.

Responsabilités

  • Gérer et organiser le système de gestion des actifs numériques (système DAM) de KDP Canada pour exécuter efficacement le cycle de vie des renseignements des marques, de la création à l’archivage en passant par la publication, dans les sites des détaillants, les places de marchés et Keurig.ca.
  • Gérer et organiser la solution de gestion des informations sur les produits (PIM).
  • Collaborer avec les TI pour s’assurer que tous les systèmes PIM et DAM répondent à nos besoins.
  • Utiliser les outils infonuagiques de préparation de rapports pour surveiller les IRC numériques.
  • Contribuer à l’évolution de la stratégie en matière de référencement, d’évaluations, d’images, de richesse des contenus, etc.
  • Assurer la liaison et la communication avec les équipes internes en ce qui concerne la gestion quotidienne du contenu.
  • Gérer les lancements de produits, les changements d’emballage, la présentation de nouveaux produits, les demandes de promotions, la gestion du prix annoncé minimal et d’autres renseignements pertinents selon les besoins sur toutes les plateformes de notre écosystème numérique.
  • Se tenir au fait des nouvelles technologies.
  • Saisir et tenir à jour toutes les informations sur les produits (prix, textes de vente, numéros de référence, images, vidéos, guides d’achat, métadescriptions, taxonomie, etc.) dans les sites partenaires. Travailler avec les gestionnaires du commerce électronique, les chargés de comptes majeurs et les équipes des marques pour assurer une mise en place juste et rapide des nouveaux produits. Aviser les équipes de toute lacune dans les actifs numériques.
  • Collaborer avec les graphistes et les partenaires d’agence clés, notamment les équipes de conception, de recherche et de marque internes, pour l’exécution des campagnes numériques.

REPRÉSENTATION ET INFORMATION

  • Analyse et rapports : Travailler avec nos équipes internes de veille stratégique et d’information pour comprendre et partager les mesures et les actions des 6P avec les équipes interfonctionnelles et les parties prenantes.
  • Stratégie et développement de contenus : Travailler en étroite collaboration avec les rédacteurs Web pour élaborer une stratégie pour la plateforme de chaque détaillant afin d’optimiser notre présence en ligne. Veiller à la conception et à la mise à jour des pages de nos produits sur les sites des principaux détaillants. Comprendre les limites et les exigences des plateformes des partenaires, mais aussi comment influencer celles-ci positivement.
  • Tendances numériques : Étalonner et analyser le marché et les ensembles concurrentiels afin de trouver de nouvelles idées pour améliorer l’expérience d’achat en ligne et la présentation sur les sites. Se tenir au courant des tendances et des changements dans les commerces électronique et de détail afin d’être en mesure de donner son avis sur les façons d’améliorer nos efforts en ligne. Effectuer des recherches et des audits réguliers du marché et des ensembles concurrentiels.


E-commerce merchandiser

The e-commerce merchandiser is responsible for ensuring that our Brands are accurately and prominently represented across all ecommerce channels where our products are sold. They work within the ecommerce team and closely with the internal teams and key stakeholders to ensure that our digital shelf presence is established, executed and thoroughly maintained.

Responsibilities:

  • Manage and organize digital asset management system (DAM system) of KDP Canada to effectively execute the brand lifecycle of information, from creation to publication to archive, within retailers sites, market places and Keurig.ca DTC.
  • Manage and organize PIM solution
  • Work with IT to ensure all PIM and DAM systems are meeting our needs.
  • Utilize cloud reporting tools to monitor digital shelf’s KPIs.
  • Help evolving strategy regarding SEO, Reviews, Images, Rich Content, etc.
  • Liaise and communicate with internal team members regarding the day to day management of the content.
  • Manage product launches, packaging changes, new product set up, promotions request, MAP pricing inventory management and other relevant information as needed on all platforms of our digital ecosystem.
  • Keep current with technology changes.
  • Accurately enter and maintain all product information (pricing, sales copy, SKU numbers, images, videos, buying guides, Meta descriptions, taxonomy, etc) on retail partner sites. Work with ecommerce managers, KAMS and brand teams to ensure correct and timely set up of all new products. They will also notify teams if gaps in digital assets are present.
  • Collaborate with graphic designers, key agency partners including design, search, and internal brand teams to assist with execution of digital campaigns.

CHAMPIONING AND EDUCATING:

  • Analysis & Reporting: Work with our internal BI & insights teams to understand and share 6Ps metrics and actions items with cross functional teams and Stakeholders
  • Content Strategy & Development: Work closely with ecommerce copywriter to develop a strategy for each retailer’s platform to optimize our digital shelf. They will be responsible for development and maintenance of enhanced product content pages for all products within key retailers owned sites. This will require them to understand the limitations and requirements or our partners platforms but also how to positively influence
  • Digital Trends: Benchmark and audit the marketplace and competitive sets for new ideas related to the online consumer shopping experience and site presentation. Stay up to date on trends and changes within the ecommerce and retail landscape in order to be able to provide a point of view on how our digital shelf efforts could be improved.  This includes regular research and audits of the marketplace and competitive sets.

Requirements

Compétences

  • Maîtrise des solutions d’analyse et PIM les plus populaires
  • Forte capacité à jongler avec divers projets et priorités
  • Grand souci du détail et réflexion axée sur la recherche de solutions
  • Minutie dans la consignation et la communication d’informations et capacité à respecter des échéances
  • Expérience de la gestion d’un site Web ou d’une plateforme de commerce électronique et des achats en ligne
  • Excellente aptitude à la communication orale et écrite en français et en anglais et capacité à présenter des idées et des informations clairement
  • Capacité à bien gérer ses projets et son temps, autonomie et proactivité
  • Compréhension de base du développement d’un site Web
  • Solide expérience de la gestion de contenu
  • Compréhension de base des pratiques exemplaires en référencement et de leur application
  • Compréhension de base des concepts d’expérience utilisateur et d’interface utilisateur de même que du comportement des consommateurs en ligne
  • Expérience de l’analyse en ligne

Formation et expérience

  • Baccalauréat et deux (2) ans d’expérience pertinente dans le commerce électronique ou en agence numérique
  • Connaissance de PIM et de DAM
  • Connaissances avérées du référencement et du marketing de contenu
  • Intérêt pour les technologies émergentes, l’expérience utilisateur et l’interface utilisateur et les façons de les adapter pour enrichir l’expérience de magasinage en ligne
  • Compréhension des exigences techniques de base du Web
  • Expérience de base dans l’utilisation de logiciels de graphisme comme Photoshop
  • À défaut d’un diplôme, au moins trois (3) ans d’expérience des technologies, dans le commerce électronique ou en agence numérique
  • Connaissances techniques requises pour le développement du commerce électronique, les essais d’acceptation par l’utilisateur, la conception et les stratégies de lancement, y compris le référencement

Competencies

  • Master Digital Shelf most popular PIM solution and analytics solutions.
  • Solid level of ability in juggling various projects and priorities
  • High attention to details and a solution oriented working style.
  • Thorough and detailed with documentation and communication, and efficient enough to meet deadlines.
  • Previous experience of website or e-commerce platform management (must have personal experience buying online.)
  • Excellent French and English written and verbal communication skills with ability to present ideas and information clearly.
  • Strong project and time management skills, able to be self-directed and proactive
  • Basic understanding of website development
  • Strong content management experience
  • Basin understanding of SEO best practices and their implementation
  • Basic understanding of UX-UI concepts and online consumer behavior
  • Some experience with Online Analytics

Qualifications

  • Bachelor’s degree with 2 years of relevant experience in digital agency or in ecommerce
  • PIM and DAM knowledge
  • Demonstrated knowledge working with SEO & content marketing
  • A keen eye for emerging technologies, UI-UX and how to adapt / adopt them for an enriched shopping experience
  • Understandings of basics technical web requirements
  • Basic experience using graphical design software such as Photoshop

PREFERRED REQUIREMENTS:

  • In lieu of degree, at least 3 years of experience in the field of eCommerce or Digital agency and/or Technology
  • Technical knowledge required for e-commerce development, UAT, design and launch strategies including SEO
Company Overview

À propos de Keurig Dr Pepper Canada

Keurig Dr Pepper Canada est la dénomination commerciale regroupant Keurig Canada Inc. et Canada Dry Mott’s Inc. D’un océan à l’autre, l’entreprise propose une large gamme de boissons chaudes et froides pour satisfaire chaque besoin, partout où les gens magasinent et consomment. Keurig Dr Pepper Canada offre une grande variété de boissons chaudes et froides, commercialisés sous plus de 60 marques phares, telles que Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® et Timothy’s®, de même que les cafetières une tasse à la fois de Keurig®.

Les principaux lieux d’activités canadiens de l’entreprise et l’équipe de direction sont situés à Montréal, au Québec et à Mississauga, en Ontario. Les usines de fabrication de boissons chaudes sont également situées à Montréal, au Québec, de même que les Services de Café Van Houtte Inc., filiale de Keurig Canada Inc. qui offre des solutions de services de boissons novateurs pour les clients hors domicile depuis des succursales situées dans 30 villes au Canada. Pour en savoir plus sur notre entreprise, visitez le www.keurigdrpepper.ca/fr/. Pour plus d’information au sujet de nos efforts en matière de responsabilité d’entreprise, veuillez visiter le www.keurigdrpepper.ca/fr-ca/notre-entreprise/responsabilite-dentreprise.



About Keurig Dr Pepper Canada

Keurig Dr Pepper Canada is the business name under which Keurig Canada Inc. and Canada Dry Mott’s Inc. operate. From coast to coast, the Company provides a broad range of beverages for every need, available everywhere people shop and consume. Keurig Dr Pepper Canada offers a wide variety of hot and cold beverages marketed under more than 60 flagship brands, including Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® and Timothy’s®; as well as Keurig® single-serve coffee makers.

The Company’s principal Canadian offices and executive team are located in Montreal, Quebec and Mississauga, Ontario. Also located in Montreal, Quebec are the hot beverage manufacturing facilities and Keurig Canada Inc. subsidiary Van Houtte Coffee Services Inc., which offers innovative beverage services to away from home customers from branch offices in 30 Canadian cities. To learn more about our company, visit www.keurigdrpepper.ca. For more information on our Corporate Responsibility work, please visit www.keurigdrpepper.ca/en-ca/our-company/corporate-responsibility.