Ingénieur qualité - Quality Engineer in Montreal at Keurig Dr Pepper

Date Posted: 9/27/2020

Job Snapshot

Job Description



Aperçu de l'emploi

Ingénieur qualité

 

Relevant du Premier Directeur Qualité, l’ingénieur qualité joue un rôle central dans l’assurance qualité des produits fabriqués à l’usine de Montréal; café moulu et en grain, emballé en sacs et en kcups. Ressource principale pour les projets d’amélioration, les analyses (KPI), les enquêtes (CAPA) et les communications, vous serez moteur des produits et des processus. En ayant la liberté d’identifier et de réaliser les opportunités d’amélioration, vous permettrez directement à l’usine de rencontrer ses objectifs de qualité, performance et de compétitivité.

PLUS SPÉCIFIQUEMENT

Faire preuve d’un fort esprit analytique dans la revue statistique des données du contrôle de la qualité et des processus de fabrication en utilisant les outils Lean 6 sigma. Questionner les causes de défaillance (Pareto, 5 pourquoi, fishbone), les plans d’échantillonnage (Failure rate, DPMO), les méthodes de test (gauge R&R), les paramètres opérationnels (DOE, GLM, analyse de capacité) et les processus (Kaizen, SMED). De manière autonome, organiser et mener des essais dans un environnement industriel. Utiliser ces analyses pour préparer les rapports et recommander les initiatives gagnantes à prioriser à la direction.

Prendre les devants et transformer ces opportunités en projet, les mener auprès des équipes inter fonctionnelles internes/externes; ingénierie, maintenance, production, R&D, IT. Démontrer son sens de l’organisation en développant et en imposant l’utilisation d’outils de gestion de projet rigoureux dans la coordination des activités. Avoir la persévérance de poursuivre les projets jusqu’à l’implantation de solutions durables validées. Assurer une communication claire et régulière auprès des gestionnaires des différents départements.

Maitriser les principes de l’assurance qualité; analyse et gestion de risque, audits, procédures normalisées, plan de réaction. Représenter le site de Montréal auprès du multi-site et des usines sœurs pour collaborer lors de projets spéciaux promouvant les meilleures pratiques. En usant de jugement et de diplomatie, être un agent de changement et faire rayonner la qualité auprès des collègues de l’usine.

Se démarquer par sa curiosité et sa débrouillardise dans la recherche des véritables causes ayant menés à des incidents qualité (retenues, plaintes, non-conformités majeures). Avoir l’audace d’adresser les problèmes de fond et de les résoudre par des actions correctives adaptées, mener de front l’implantation de ces solutions en gardant le suivi sur les responsables et leurs échéanciers.

Quality Engineer

Under the supervision of the Senior Quality Manager, the Quality Engineer plays a central role in the quality assurance of products manufactured at the Montreal plant including ground coffee and beans packaged in bags and K-Cup pods. As the primary resource for improvement projects, analyses (KPIs), investigations (CAPA), and communications, you will be the driving force behind products and processes. You will have the freedom to identify and implement improvements, meaning you will directly help the plant meet its quality, performance, and competitiveness objectives.

MORE SPECIFICALLY

Demonstrate strong analytical skills in the statistical review of quality control and manufacturing process data using Lean Six Sigma tools. Investigate causes of failure (Pareto, five whys, fishbone), sampling plans (failure rate, DPMO), test methods (R&R gauge), operational parameters (DOE, GLM, capacity analysis), and processes (Kaizen, SMED). Independently organize and conduct trials in an industrial environment. Use these analyses to prepare reports and recommend winning initiatives to be prioritized by management.

Take the lead in transforming these opportunities into projects and spearhead them with cross-functional internal/external teams: engineering, maintenance, production, R&D, IT. Demonstrate organizational skills by developing and implementing rigorous project management tools when coordinating activities. Follow through on projects until validated sustainable solutions are implemented. Communicate clearly and regularly with managers in various departments.

Master the principles of quality assurance: risk analysis and management, audits, standard procedures, response plans. Be a good representative of the Montreal plant when collaborating with multi-site and sister plants on special projects to promote best practices. Exercise good judgment and be diplomatic; be an agent of change and model quality for colleagues at the plant.

Be curious and resourceful: search for the real causes behind quality incidents (holdbacks, complaints, major non-conformities). Be bold enough to address underlying problems and resolve them by taking the appropriate corrective actions, take the lead and implement solutions while keeping track of employees and their deadlines.



Exigences

Qualifications:

  • Baccalauréat en ingénierie ou domaine scientifique connexe
  • 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire dans un milieu industriel

Compétences:

  • Forte habileté en analyse et résolution de problèmes, avec un focus sur les détails
  • Forte habileté à travailler en équipe, à convaincre les autres, et à utiliser son influence pour faire avancer les choses
  • Utilisation avancée des outils informatiques; suite Office, SAP, MES, IQS
  • Doit être autonome, flexible et organisé
  • Être disponible pour travailler et/ou faire des suivis sur les 4 quarts de travail (Lorsque requis)
  • Bilingue (français/anglais) est fortement recommandé

Qualifications:

  • Bachelor of Engineering in industrial engineering, or equivalent
  • 3 to 5 years of experience at a similar position in a regulated industrial setting

Skills:

  • Highly skilled at analyzing and solving problems, with attention to detail
  • Great at working as part of a team, getting others onboard, and using influence to get things done
  • Advanced proficiency with computer tools: Office suite, SAP, MES, IQS
  • Independent, flexible, and organized
  • Available to work and/or check up on all four shifts (when required)
  • Bilingual (French/English) strongly recommended

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Présentation de l'entreprise

Keurig Dr Pepper (KDP) est une importante entreprise de café et de boissons en Amérique du Nord, engrangeant des revenus annuels de plus de 11 milliards de dollars et dont les deux sièges sociaux sont situés à Burlington, au Massachusetts, et à Plano, au Texas. KDP occupe une position de choix dans les marchés des boissons gazeuses, des thés et cafés de spécialité, de l’eau, des jus et boissons à base de jus, et des préparations pour cocktails, et commercialise la plus importante marque de cafetière une tasse à la fois aux États-Unis. L’entreprise exploite un réseau de distribution sans pareil pour son portefeuille comptant plus de 125 marques - incluant des marques maison, sous licence ou partenaires - afin de servir tous les consommateurs, où qu’ils soient. KDP offre une grande variété de boissons chaudes et froides pour combler tous les besoins, notamment les produits des marques Keurig®, Dr Pepper®, Green Mountain Coffee Roasters®, Canada Dry®, Snapple®, Bai®, Mott’s® et The Original Donut Shop®.  L’entreprise est aussi le principal fournisseur de services de café au Canada, grâce à sa division des Services de café Van Houtte, offrant diverses solutions à travers le pays.  Elle emploie plus de 25 000 personnes et exerce ses activités dans quelque 120 bureaux, usines de fabrication, entrepôts et centres de distribution en Amérique du Nord.

Keurig Dr Pepper (KDP) is a leading coffee and beverage company in North America with dual headquarters in Burlington, MA and Plano, TX, with annual revenue in excess of $11 billion. KDP holds leadership positions in soft drinks, specialty coffee and tea, water, juice and juice drinks and mixers, and markets the #1 single serve coffee brewing system in the U.S. The Company maintains an unrivaled distribution system that enables its portfolio of more than 125 owned, licensed and partner brands to be available nearly everywhere people shop and consume beverages. With a wide range of hot and cold beverages that meet virtually any consumer need, KDP key brands include Keurig®, Dr Pepper®, Green Mountain Coffee Roasters®, Canada Dry®, Snapple®, Bai®, Mott’s® and The Original Donut Shop®.  The company is also the leading coffee services provider in Canada with its Van Houtte Coffee Services division offering diversified solutions across the country.  The Company employs more than 25,000 employees and operates more than 120 offices, manufacturing plants, warehouses and distribution centers across North America