Director Insights & Innovation / Directeur Principal, Intelligence consommateurs et innovation in Montreal at Keurig Dr Pepper

Date Posted: 8/10/2020

Job Snapshot

Job Description

As a team member in our global, high growth environment, you will be challenged, inspired, and appreciated. Our knowledge was built on the legacy of several great businesses, and today we are one of the fastest growing companies in North America.  Be a part of something more. Grow your career with us, and be a part of a unique culture that’s proud of its integrity, innovation, and growth.

Position Summary

Director, Insights & Innovation responsibilities are twofold.  First, for ensuring the voice of the consumer is heard in all business decisions. This role is expected to bring the consumer perspective to marketing decision making around brand strategy, positioning, consumer communication, and targeting.  Second, lead the development and implementation of the innovation process.  This individual will be interfacing with R&D, Commercial Strategy, Sales and key partners within the US to drive strategy, ideation and execution of our innovation agenda. 

This Director will manage a total team of 7 located in both Mississauga & Montreal reporting directly to the VP Marketing.

 

Responsibilities 

 INSIGHTS

  • Be the voice of the consumer within the organization working collaboratively with brand to ensure KDP remains a consumer centric organization. 
  • Own consumer insight development and deliverables to ensure insights are translated into actionable marketing plans.
  • Work with brand to identify research solutions that improve core understanding of the brand and opportunities for growth. 
  • Utilize key insights with commercial team to improve execution of all programs. 

INNOVATION

  • Lead innovation development and ideation for KDP across all hot and cold brands. 
  • Work with R&D, Brand (combined with Insights) to drive both close in and white space innovation.
  • Manage the gate approval process to ensure commercial team alignment on all initiatives.
  • Oversee the innovation projects for brands, private label and partners.  

PACKAGING & MARKETING SERVICES

  • Oversee the management and execution of all packaging changes, both innovation and ongoing maintenance changes for all brands. 
  • Lead the development of corporate template that affects multiple brands.

En tant que membre de notre équipe dans notre environnement mondial en forte croissance, vous serez motivés, inspirés et appréciés. Nous avons bâti notre savoir-faire sur l’héritage de plusieurs grandes entreprises, et nous sommes aujourd’hui l’une des compagnies connaissant la croissance la plus rapide en Amérique de Nord. Faites grandir votre carrière avec nous, et joignez-vous à une culture unique, fière de son intégrité, de son innovation et de sa croissance.

Résumé du poste

Les responsabilités du Directeur principal, Intelligence consommateurs et innovation comportent deux volets. Tout d’abord, il doit s’assurer que la voix du consommateur est prise en compte dans toutes les décisions commerciales. Ce rôle devra intégrer la perspective des consommateurs dans la prise de décisions relatives au marketing, notamment au chapitre des stratégies, du positionnement, des communications aux consommateurs et du ciblage des marques. Deuxièmement, il devra piloter le développement et la mise en œuvre du processus d’innovation.  Cette personne interagira avec les équipes de R-D, de la Stratégie commerciale et des Ventes, ainsi qu’avec des partenaires clés aux É.-U., pour faire avancer la stratégie, l’idéation et l’exécution de notre programme d’innovations. 

Ce directeur principal gérera une équipe composée de sept personnes situées à Mississauga et à Montréal, et relèvera de la v.-p. Marketing

Responsabilités

INTELLIGENCE CONSOMMATEURS

  • Être la voix du consommateur au sein de l’organisation, et travailler en collaboration avec les marques pour s’assurer que KDP demeure une organisation centrée sur le consommateur.
  • Assumer la responsabilité du développement de l’intelligence consommateurs et de ses livrables pour s’assurer que les perspectives tirées de celle-ci sont traduites en plans de marketing réalisables.
  • Travailler avec les marques pour identifier les solutions de recherche qui améliorent la compréhension de base des marques et les possibilités de croissance.
  • Utiliser les perspectives clés avec l’équipe commerciale pour améliorer l’exécution de tous les programmes. 

INNOVATION

 

  • Diriger le développement et l’idéation d’innovations pour toutes les marques de produits chauds et froids de KDP.
  • Travailler avec les équipes R-D et des Marques (de concert avec l’Intelligence consommateurs) pour l’avancement des innovations visant à améliorer l’offre et à profiter d’opportunités pas encore exploitées (white space).
  • Gérer les diverses étapes du processus d’approbation pour s’assurer que l’équipe commerciale est alignée sur toutes les initiatives.
  • Superviser les projets d’innovation pour les marques maison, privées et partenaires.  

EMBALLAGES ET SERVICES MARKETING

  • Veiller à la gestion et à l’exécution de tous les changements d’emballages, tant pour les innovations que pour les mises à jour, et ce, pour toutes les marques.
  • Diriger le développement d’un gabarit d’entreprise qui touche plusieurs marques.

Requirements

Education & experience

  • University Degree, preferably Market Research, Psychology or related field
  • 15+ years of consumer market research experience, including study design, management and application of recent types of market research

 

Skills & capabilities :

  • Ability to build a high performing team
  • Strong strategic thinking and global vision
  • Creative and breakthrough thinking
  • Outstanding interpersonal skills
  • Exceptional project and people management skills
  • Good communication and presentation skills
  • Ability to perform in a multifunctional team
  • Bilingualism an asset
  • Travel: Limited, TBD

 


Formation et expérience :

  • Diplôme universitaire, de préférence en études de marché, en psychologie ou dans un domaine connexe
  • Minimum de 15 ans d’expérience en études de marché, incluant la conception d’études, la gestion et l’application de types d’études de marché récents

Compétences et habiletés :

  • Capacité à bâtir une équipe hautement performante
  • Fort esprit stratégique et vision globale
  • Pensée créative et innovatrice
  • Excellentes compétences interpersonnelles
  • Excellentes compétences en gestion de projets et de personnel
  • Bonnes aptitudes à la communication et à la présentation
  • Capacité à fournir un bon rendement au sein d’une équipe interfonctionnelle
  • Bilinguisme, un atout
  • Voyagement : limité, à déterminer

Company Overview

À propos de Keurig Dr Pepper Canada

Keurig Dr Pepper Canada est la dénomination commerciale regroupant Keurig Canada Inc. et Canada Dry Mott’s Inc. D’un océan à l’autre, l’entreprise propose une large gamme de boissons chaudes et froides pour satisfaire chaque besoin, partout où les gens magasinent et consomment. Keurig Dr Pepper Canada offre une grande variété de boissons chaudes et froides, commercialisés sous plus de 60 marques phares, telles que Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® et Timothy’s®, de même que les cafetières une tasse à la fois de Keurig®.

Les principaux lieux d’activités canadiens de l’entreprise et l’équipe de direction sont situés à Montréal, au Québec et à Mississauga, en Ontario. Les usines de fabrication de boissons chaudes sont également situées à Montréal, au Québec, de même que les Services de Café Van Houtte Inc., filiale de Keurig Canada Inc. qui offre des solutions de services de boissons novateurs pour les clients hors domicile depuis des succursales situées dans 30 villes au Canada. Pour en savoir plus sur notre entreprise, visitez le www.keurigdrpepper.ca/fr/. Pour plus d’information au sujet de nos efforts en matière de responsabilité d’entreprise, veuillez visiter le www.keurigdrpepper.ca/fr-ca/notre-entreprise/responsabilite-dentreprise.



About Keurig Dr Pepper Canada

Keurig Dr Pepper Canada is the business name under which Keurig Canada Inc. and Canada Dry Mott’s Inc. operate. From coast to coast, the Company provides a broad range of beverages for every need, available everywhere people shop and consume. Keurig Dr Pepper Canada offers a wide variety of hot and cold beverages marketed under more than 60 flagship brands, including Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® and Timothy’s®; as well as Keurig® single-serve coffee makers.

The Company’s principal Canadian offices and executive team are located in Montreal, Quebec and Mississauga, Ontario. Also located in Montreal, Quebec are the hot beverage manufacturing facilities and Keurig Canada Inc. subsidiary Van Houtte Coffee Services Inc., which offers innovative beverage services to away from home customers from branch offices in 30 Canadian cities. To learn more about our company, visit www.keurigdrpepper.ca. For more information on our Corporate Responsibility work, please visit www.keurigdrpepper.ca/en-ca/our-company/corporate-responsibility.