Coordonnateur Des Ventes - Sales Coordinator in Montreal at Keurig Dr Pepper

Date Posted: 3/4/2020

Job Snapshot

  • Employee Type:
    ENCA
  • Location:
    Montreal
  • Job Type:
  • Job ID:
    2020-20422

Job Description

DESCRIPTION

En tant que membre de la famille Keurig Dr. Pepper, Van Houtte Coffee Services a été fondée sur l'héritage de générations d'entrepreneurs de services de café et est fière de son service à la clientèle au plus haut niveau jour après jour.

Fondé sur la connaissance de près d'un siècle d'expertise en torréfaction, Van Houtte Coffee Services est fier de notre héritage Van Houtte® Master Roaster. En tant que division de Keurig Canada, nous bénéficions également de l’innovation du système d’infusion Keurig®. Inventeur du système révolutionnaire une tasse à la fois, Keurig® continue de proposer de nouvelles solutions sur le marché, en offrant aux amoureux de café une tasse parfaite, à chaque fois.

Avec plus de 30 succursales à travers le Canada et plus de 750 employés, nous servons plus d'un million de tasses chaque jour.

Nous sommes un environnement dynamique, en constante et rapide évolution, et nous sommes fiers de faire partie des 100 meilleurs employeurs du Canada et des 100 meilleurs employeurs du Canada pour les jeunes professionnels.

RESPONSABILITÉS:

Responsable de soutenir l’équipe des Ventes internes nationales pour assurer le succès de leur travail quotidien et l’exécution des initiatives nationales.

  • Assurer la communication des priorités des ventes;
  • Créer et tenir à jour des rapports pour l’analyse des différents indicateurs de rendement de l’équipe;
  • Agir comme personne ressource pour l’équipe des ventes internes quant aux outils utilisés;
  • Préparer des présentations de ventes;
  • Coordonner les ressources pour réviser, simplifier et uniformiser les processus opérationnels;
  • Assurer l’exécution réussie et le respect de l’échéancier des priorités nationales;
  • Mettre à jour les outils et les formulaires pour faciliter l’utilisation pour les représentants, Ventes internes;
  • Aider et former l’équipe des ventes sur la gestion des relations avec les clients (CRM), la qualification des clients potentiels et les suivis, et sur tout autre projet des ventes, au besoin;
  • Traiter les demandes de l’équipe de gestion des données de référence (MDM) tel qu’indiqué par l’équipe de direction des ventes internes;
  • Demeurer à l’affût des innovations, de la concurrence et du marché pour l’équipe des ventes;
  • Soutenir le directeur, Ventes internes nationales dans le développement et l’exécution des stratégies de ventes régionales;
  • Superviser les déploiements de projets et de programmes, incluant le suivi des résultats et la préparation des documents de synthèse;
  • Préparer des présentations, des revues d’affaires et des rapports de ventes qui identifient les aspects à améliorer pour l’équipe des Ventes internes;
  • Communiquer avec les autres équipes des ventes pour coordonner les promotions aux points de vente et les lancements de nouveaux produits;
  • Travailler en étroite collaboration avec le Service du marketing pour la rédaction des plans de marketing et promotionnels pour l’équipe des Ventes internes.

Cette liste n’est pas exhaustive. Toute autre tâche connexe pouvant être assignée par le supérieur hiérarchique.


DESCRIPTION

As part of the Keurig Dr. Pepper family, Van Houtte Coffee Services was founded on the heritage of generations of coffee service entrepreneurs and pride ourselves on the highest levels of customer service day-in and day-out.

Founded upon the knowledge of nearly a century of roasting expertise, Van Houtte Coffee Services is proud of our Van Houtte® Master Roaster heritage. As a division of Keurig Canada, we combine this rich history to the revolutionary innovations of the Keurig® brewing system, bringing to our customers a unique combination of technology and tradition. Together, we provide the perfect brew.

With over 30 branches across Canada and more than 750 employees, we serve over 1 million cups every single day.

We are a dynamic, ever changing and fast paced environment and are proud to be part of Canada’s top 100 employers and Canada’s Top 100 Employers for young professionals.

RESPONSIBILITIES

Responsible for supporting the National Inside Sales team to ensure the success of their daily work and the execution on the national initiatives.

  • Ensure communications of sales priorities;
  • Create and maintain reports for the analysis of various performance indicators for the team;
  • Act as the resource person for the inside sales team with respect to the tools used;
  • Prepare sales presentations;
  • Coordinate resources to revise, simplify and uniformize operational processes;
  • Ensure the proper execution and respect of timeline on national priorities;
  • Update the tools and forms to facilitate the use for ISRs;
  • Assist and train sales team on CRM, lead qualification and follow-up and any other sales related projects as required;
  • Process MDM requests as directed by the inside sales management;
  • Stay abreast of innovations, the competition and the market for the Sales team;
  • Support the National Inside Sales manager in the development and execution of the regional sales strategies;
  • Oversee project and program rollouts, including tracking results and preparing summary documents;
  • Prepare presentations, business reviews, and sales reports that identify areas for improvement for the Inside Sales team;
  • Communicate with other sales teams to coordinate promotions at points of sale and new product launches;
  • Work closely with the Marketing Department to draft marketing and promo plans for the Inside Sales team.

This list is not exhaustive. Any other related duties as may be assigned by the line manager.

Requirements

QUALIFICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Diplôme collégiale en administration;
  • Trois (3) à cinq (5) ans d’expérience dans un rôle semblable;

COMPÉTENCES

  • Bilinguisme dans les provinces concernées;
  • Excellentes capacités d'organisation et de planification;
  • Excellentes habiletés de communication et de présentation;
  • Aptitudes pour l'analyse et la résolution de problèmes;
  • Capacité à travailler de façon efficace dans un environnement en constante évolution où les activités se déroulent à un rythme rapide;
  • Connaissance avancée et maîtrise de MS Office (Word, Excel et PowerPoint) et forte capacité à utiliser de l’équipement informatique.

QUALIFICATIONS

  • College degree in administration;
  • Three (3) to five (5) years of experience in a similar role;

 COMPETENCIES

  • Bilingualism in concerned provinces;
  • Excellent organizational and planning skills;
  • Excellent communication and presentation skills;
  • Analytical and problem-solving abilities;
  • Ability to work effectively in a fast-paced and constantly evolving environment;
  • Advanced knowledge and proficiency in MS Office (Word, Excel and PowerPoint) and strong abilities in using computer equipment.