DÉBUT IMMÉDIAT! Associé, Livraison I - IMMEDIATE START ! Delivery Associate I - Ottawa - Keurig Dr Pepper

Date de l'affichage : 7/3/2020

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Résumé de l'offre

  • Type d'employé(e) :
    ENCA
  • Emplacement :
    Ottawa
  • Type d'emploi :
  • Job ID:
    2020-21175

Description du poste

DÉBUT IMMÉDIAT! Associé, Livraison I

DESCRIPTION

Les Services de café Van Houtte sont fiers d’offrir le meilleur service à notre clientèle, jour après jour, perpétuant ainsi la tradition de générations d’entrepreneurs de services de café. Nous infusons plus de 1 000 000 de tasses de café chaque jour, et ce, dans 33 villes d’un océan à l’autre. Nous sommes également fiers de compter parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada en 2018 et les meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens en 2018, et de proposer des carrières stimulantes dans un environnement dynamique et énergisant, où tout bouge rapidement.

RESPONSABILITÉS

Responsable de la livraison en temps opportun de notre café et nos produits connexes aux clients.

  • Effectuer la livraison en temps opportun de café et de produits connexes aux clients sur un itinéraire assigné (environ 20 livraisons par jour);
  • Effectuer de la maintenance préventive afin de réduire le nombre d’appels de service.
  • Maintenir un environnement de travail sécuritaire et conforme à toutes les exigences législatives ainsi qu’à toutes les politiques et procédures de l’entreprise.

Cette liste n’est pas exhaustive. Toute autre tâche connexe pouvant être assignée par le supérieur hiérarchique


IMMEDIATE START ! Delivery Associate I

DESCRIPTION

Founded on the heritage of generations of coffee services entrepreneurs Van Houtte Coffee Services prides itself on offering the highest levels of customer service day in day out.  We brew over 1 000 000 cups of coffee every day, in 33 cities from coast to coast.  We offer exciting careers and growth opportunities in a dynamic, challenging, ever-changing and fast paced work environment.  We are proud to be part of Canada's Top 100 employers and Canada's Top 100 employers for young people.

RESPONSIBILITIES

Responsible for the timely delivery of our coffee and related products to our customers.

  • Performs timely delivery of coffee and related products to the customers on an assigned route (approximately 20 deliveries per day);
  • Performs preventive maintenance in order to decrease the number of service calls.
  • Maintain a safe work environment following all legislative requirements and Company policies and procedures.

This list is not exhaustive. Any other related duties as may be assigned by the line manager.

Requirements

QUALIFICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Diplôme d’études secondaires, de préférence;
  • 1 an d’expérience dans un rôle de conduite/livraison semblable;
  • Permis de conduire valide et dossier de conducteur vierge;

COMPÉTENCES

  • Bilinguisme dans les provinces concernées;
  • Excellentes compétences de communication;
  • Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle;
  • Connaissances éprouvées en informatique, incluant une connaissance pratique des courriels, de la suite Microsoft Office, des applications Internet et des logiciels de contrôle des stocks;
  • Capacité à accomplir des tâches exigeantes sur le plan physique, incluant le soulèvement de charges lourdes (jusqu’à 50 lb).

Chez KDP, dans toutes nos divisions, la Santé et la Sécurité de nos employés est notre première priorité. Les Services de Café, Van Houtte ont mis en place les mesures de sécurité suivantes :

  • Commande en ligne ou par téléphone
  • Augmentation de l’assainissement dans les succursales
  • Modèle d'opération Lean
  • Cueillette et emballage des commandes en toute sécurité
  • Nettoyage des véhicules et des outils
  • Livraison sans contact
  • Paiement sans contact
  • Un soutien technique sécuritaire

L’associé, livraison I est un membre important de l’équipe des ventes, du service et de la livraison, et a la responsabilité de s’assurer que les attentes et les besoins de nos clients sont pleinement satisfaits.


QUALIFICATIONS

  • High School diploma preferred;
  • 1 year in similar driving/delivery role;
  • Valid Driver's License and clean drivers abstract;

COMPETENCIES

  • Bilingualism in concerned provinces;
  • Strong communication skills;
  • Strong customer service skills;
  • Demonstrated computer literacy including working knowledge of email, Microsoft Office Suite, Internet. Applications, and inventory control software;
  • Ability to handle a physically demanding job with heavy lifting (up to 50lbs).

At KDP, within all of our division, the Health and Safety of our employees is our #1 priority. Van Houtte Coffee Services has implemented the following safety measures:

  • Online or Phone Ordering
  • Increase Sanitization in Branches
  • Lean Operation Model
  • Safe Order Picking and Packing
  • Vehicle and Tool Cleaning
  • Contactless Delivery
  • Contactless Payment
  • Safe Technical Support

The Delivery Associate I is an important part of the sales, service and delivery team and is responsible for ensuring that our customer’s expectations and needs are fully satisfied.

Company Overview

À propos de Keurig Dr Pepper Canada

Keurig Dr Pepper Canada est la dénomination commerciale regroupant Keurig Canada Inc. et Canada Dry Mott’s Inc. D’un océan à l’autre, l’entreprise propose une large gamme de boissons chaudes et froides pour satisfaire chaque besoin, partout où les gens magasinent et consomment. Keurig Dr Pepper Canada offre une grande variété de boissons chaudes et froides, commercialisés sous plus de 60 marques phares, telles que Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® et Timothy’s®, de même que les cafetières une tasse à la fois de Keurig®.

Les principaux lieux d’activités canadiens de l’entreprise et l’équipe de direction sont situés à Montréal, au Québec et à Mississauga, en Ontario. Les usines de fabrication de boissons chaudes sont également situées à Montréal, au Québec, de même que les Services de Café Van Houtte Inc., filiale de Keurig Canada Inc. qui offre des solutions de services de boissons novateurs pour les clients hors domicile depuis des succursales situées dans 30 villes au Canada. Pour en savoir plus sur notre entreprise, visitez le www.keurigdrpepper.ca/fr/. Pour plus d’information au sujet de nos efforts en matière de responsabilité d’entreprise, veuillez visiter le www.keurigdrpepper.ca/fr-ca/notre-entreprise/responsabilite-dentreprise.



About Keurig Dr Pepper Canada

Keurig Dr Pepper Canada is the business name under which Keurig Canada Inc. and Canada Dry Mott’s Inc. operate. From coast to coast, the Company provides a broad range of beverages for every need, available everywhere people shop and consume. Keurig Dr Pepper Canada offers a wide variety of hot and cold beverages marketed under more than 60 flagship brands, including Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® and Timothy’s®; as well as Keurig® single-serve coffee makers.

The Company’s principal Canadian offices and executive team are located in Montreal, Quebec and Mississauga, Ontario. Also located in Montreal, Quebec are the hot beverage manufacturing facilities and Keurig Canada Inc. subsidiary Van Houtte Coffee Services Inc., which offers innovative beverage services to away from home customers from branch offices in 30 Canadian cities. To learn more about our company, visit www.keurigdrpepper.ca. For more information on our Corporate Responsibility work, please visit www.keurigdrpepper.ca/en-ca/our-company/corporate-responsibility.