Superviseur de la production - Production Supervisor in Montreal at Keurig Dr Pepper

Date Posted: 11/24/2019

Job Snapshot

Job Description

Job Overview

Quart de travail: Lundi au Jeudi, Horaire du soir 

Le superviseur est responsable du rendement global des opérations de production d’une ou de plusieurs chaînes, dont celles de torréfaction, de production et d'emballage. La ou le titulaire doit également collaborer avec le directeur des opérations afin d’accroître l’efficience de la production au plan de la qualité, de la réduction des déchets à l’usine, de l’amélioration de la rentabilité, ainsi que de la formation et de l’encadrement des employés selon les besoins, tout en veillant au maintien d'un environnement de travail sécuritaire.

Responsabilités

  • Superviser la documentation de tous les processus, les stratégies d’amélioration et les procédures relatives au programme de formation afin d’assurer l’uniformité des tâches opérationnelles, la réduction des coûts, l’utilisation des lieux, de même que la sécurité et la propreté du lieu de travail.
  • Assurer le suivi hebdomadaire de la productivité en vue de prendre la mesure de l’amélioration et de l’efficacité des quarts de travail.
  • Veiller au respect des horaires de production et les adapter au besoin.
  • Assumer la responsabilité des communications, de l’embauche et de la formation des employés, des horaires et de la supervision de plus d’une vingtaine d’employés.
  • Assigner, surveiller et diriger les procédures relatives au travail, à la formation et à l’encadrement; mettre à profit les forces de l’équipe et de ses membres; assurer la gestion du rendement; examiner les plaintes et résoudre les problèmes afin d’assurer un niveau de rendement élevé.
  • Évaluer le rendement de production, assurer la conformité aux bonnes pratiques de fabrication (BPF), veiller au respect des normes en matière de qualité, de santé et de sécurité.
  • Assurer le suivi de la productivité afin d’optimiser les horaires et dans une optique d’amélioration continue.
  • Superviser la conformité aux procédures de contrôle d’inventaire en vue du respect constant des objectifs de précision en la matière.
  • Améliorer la sécurité, la qualité, les coûts, la réduction des déchets, l’efficacité, etc. au moyen d’une méthodologie d’amélioration constante.
  • Inspecter périodiquement l’équipement et la machinerie de production (particulièrement à la suite de réparations), afin d’assurer que tout fonctionne de façon sécuritaire et selon les spécifications.
  • Remplir les rapports de production ad hoc au besoin.
  • Travailler directement avec le directeur des opérations ainsi que de façon multidisciplinaire avec l’équipe qualité et ingénierie sur des projets visant l’amélioration de la qualité, l’optimisation de l’efficacité ainsi que la réduction des dépenses d’exploitation.
  • Assumer la responsabilité de la coordination, de l'évaluation et de l’amélioration continue du département et de l’équipe, et favoriser un climat de travail positif incitant au dépassement.
  • Rapporter à son supérieur tout problème relié à la qualité des produits alimentaires

Qualifications professionnelles

  • Baccalauréat en Administration,  Ingénierie, Gestion des opérations ou domaines connexes
  • 5 ans et plus d’expérience pertinente démontrant une vaste connaissance pratique de l’application de concepts de fabrication, des pratiques et des procédures touchant le traitement et l'emballage du café ou un champ de fabrication connexe.
  • Expérience de la supervision d’une équipe de production de 20 personnes ou plus.

Compétences

  • Compétences avérées en matière de leadership et de sollicitude envers les subordonnés, excellent esprit d’analyse et capacité à proposer des solutions à des problèmes.
  • Aptitudes supérieures en communication et en organisation.
  • Sens des priorités afin de satisfaire aux exigences de l’entreprise dans une perspective plus vaste.
  • Capacité à travailler de façon autonome et en équipe dans un milieu en changement constant où les activités se déroulent à un rythme rapide, tout en faisant preuve de souci du détail.
  • Capacité à tisser des relations constructives et efficaces par la diplomatie et le tact, de même que par le traitement équitable des employés.

Le titulaire fera partie d’une équipe dynamique et passionnée travaillant au service d’une entreprise en constante évolution. En plus d’un régime de rémunération globale concurrentiel (salaire, assurance collective, REER et vacances), nous remboursons les droits de scolarité, nous offrons un programme de café gratuit et nous accordons à nos employés 52 heures de bénévolat par année pour qu’ils viennent en aide à leur communauté.

* Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte


Schedule: Monday to Thursday, Evening shift  

The Production Supervisor is responsible for the overall operating performance of the production operations on one or more lines which includes roasting, production, and packaging.  This role is also responsible for working with the Operations Manager to streamline the efficiency of production with emphasis on quality, waste reduction in the plant, improving financial results, training/coaching of production employees as required while maintaining a safe working environment.

Responsibilities

  • Oversees all process documentation, improvement strategies and training program procedures to assure consistency of operational tasks, cost reduction, space utilization and the safety and cleanliness of the workplace
  • Tracks productivity week to week for measured shift efficiency and improvement
  • Maintain production schedules and arrange for production adjustments as required
  • Accountable for communication, hiring and training employees, schedules and supervising  20 or more production employees;
  • Assigns, monitors and directs work,  training and coaching procedures, leveraging team and individual strengths, responsible for managing performance; addressing complaints and solving problems to ensure high performance results
  • Review production performance, assure compliance with GMP practices,  ensure quality and H&S standards are met 
  • Tracks product to schedule shift performance and strives for continual improvement
  • Oversees adherence to inventory control procedures to ensure inventory accuracy goals are constantly achieved
  • Improve safety, quality, cost, waste reduction, efficiency, etc. using continuous improvement methodology
  • Inspect operating machinery & equipment periodically (and specifically after repairs) to ensure that they are running safely and according to specifications
  • Complete Ad Hoc Production reports as required
  • Works directly with Operations Manager and cross-functionally with the Quality and Engineering team on projects to improve quality, streamline efficiencies and reduce operating expenses
  • Responsible for coordination, evaluation, and continuous improvement of the department/team and creating a positive climate where people want to do their best
  • Report food quality related issues to the supervisor

Qualifications

  • Bachelor degree in Engineering, Operations or Administration or similar field
  • 5+ years of experience applying a comprehensive, hands-on knowledge of manufacturing concepts, practices and procedures involved in coffee processing and packaging or a related manufacturing field
  • Supervisory experience of a production team of 20 or more

Competencies

  • Demonstrated supportive leadership skills, good analytical skills and the ability to propose solutions to problems
  • Superior communication and organizational skills
  • Ability to prioritize to meet business needs and view the larger picture
  • Ability to work independently and as a team in a fast-paced, changing environment with focused attention to detail
  • Builds constructive and effective relationships using diplomacy and tact along with  treating direct reports equitably

This person will be part of a dynamic and passionate team within an evolving organization. In addition to a competitive compensation package including benefits, RRSP and vacation, we also offer tuition reimbursement, a free coffee program and 52 hours of volunteer work yearly to help out in your community!

Company Overview

À propos de Keurig Dr Pepper Canada

Keurig Dr Pepper Canada est la dénomination commerciale regroupant Keurig Canada Inc. et Canada Dry Mott’s Inc. D’un océan à l’autre, l’entreprise propose une large gamme de boissons chaudes et froides pour satisfaire chaque besoin, partout où les gens magasinent et consomment. Keurig Dr Pepper Canada offre une grande variété de boissons chaudes et froides, commercialisés sous plus de 60 marques phares, telles que Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® et Timothy’s®, de même que les cafetières une tasse à la fois de Keurig®.

Les principaux lieux d’activités canadiens de l’entreprise et l’équipe de direction sont situés à Montréal, au Québec et à Mississauga, en Ontario. Les usines de fabrication de boissons chaudes sont également situées à Montréal, au Québec, de même que les Services de Café Van Houtte Inc., filiale de Keurig Canada Inc. qui offre des solutions de services de boissons novateurs pour les clients hors domicile depuis des succursales situées dans 30 villes au Canada. Pour en savoir plus sur notre entreprise, visitez le www.keurigdrpepper.ca/fr/. Pour plus d’information au sujet de nos efforts en matière de responsabilité d’entreprise, veuillez visiter le www.keurigdrpepper.ca/fr-ca/notre-entreprise/responsabilite-dentreprise.

About Keurig Dr Pepper Canada

Keurig Dr Pepper Canada is the business name under which Keurig Canada Inc. and Canada Dry Mott’s Inc. operate. From coast to coast, the Company provides a broad range of beverages for every need, available everywhere people shop and consume. Keurig Dr Pepper Canada offers a wide variety of hot and cold beverages marketed under more than 60 flagship brands, including Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® and Timothy’s®; as well as Keurig® single-serve coffee makers.

The Company’s principal Canadian offices and executive team are located in Montreal, Quebec and Mississauga, Ontario. Also located in Montreal, Quebec are the hot beverage manufacturing facilities and Keurig Canada Inc. subsidiary Van Houtte Coffee Services Inc., which offers innovative beverage services to away from home customers from branch offices in 30 Canadian cities. To learn more about our company, visit www.keurigdrpepper.ca. For more information on our Corporate Responsibility work, please visit www.keurigdrpepper.ca/en-ca/our-company/corporate-responsibility.